Chăm Sóc Khách Hàng [Hà Nội/ Hồ Chí Minh] - Lương Cơ Bản 10-13 Triệu, Không Áp Doanh Số

Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (không áp doanh số);
Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;
Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,...
Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng;
Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;

Có kiến thức và hiểu biết các phần mềm liên quan đến công việc, office.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến CNTT, Sư phạm, ngân hàng, bảo hiểm....
Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình, nhạy bén trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

Đồng nghiệp:

Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực, nhiều cơ hội thăng tiến.
Phòng cafe trong nhà, ngoài trời rộng 60m phục vụ miễn phí cả ngày.

Phúc lợi:

Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (Laptop, điện thoại)
Mức lương cứng theo kinh nghiệm ứng viên: 10- 13tr
Xe oto đưa đón công tác
Phụ cấp ngoài lương: Ăn trưa, gửi xe, xăng xe, điện thoại, công tác phí...
Thưởng cuối năm: tháng 13 + thưởng KPI phụ thuộc vào hiệu quả công việc cá nhân.

Phụ cấp khác :

Được xem xét tham gia chương trình ESOP để gắn bó lâu dài với công ty.
Nghỉ mát tại ks 5 sao
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật định (nghỉ lễ, BH thất nghiệp, BHXH, BHYT...), chế độ phúc lợi hàng năm của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 13:00:03