Chăm Sóc Khách Hàng Nội Địa (Customer Service – Inland )
Mô tả công việc
- Phối hợp với bộ phận hải quan, nhà cung cấp thực hiện các dịch vụ liên quan: kiểm hóa, kiểm dịch, hun trùng (nếu có).
- Tổng hợp & cập nhật chi phí vận chuyển, nâng hạ và các chi phí liên quan khác trên hệ thống phần mềm sau khi hoàn thành, phối hợp với kế toán đối chiếu công nợ với khách hàng.
- Báo giá dịch vụ vận chuyển nội địa (trucking) cho sale.
- Tập hợp các hóa đơn chứng từ liên quan: hóa đơn nâng hạ, chứng từ hoàn cược, sửa chữa v.v...
- Kiểm tra booking/ bill, kế hoạch đóng hàng/ trả hàng , thời gian thông quan để bố trí lịch đóng/ trả hàng phù hợp, đảm bảo đúng tiến độ cam kết.Theo dõi và cập nhật xuyên suốt quá trình vận chuyển, xử lý phát sinh trong quá trình đóng trả hàng (thời gian xe lên kho, sự cố phát sinh nếu có...).
- Thực hiện báo cáo công việc và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Tiếng Anh đọc – viết tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
- Tinh thần làm việc nhóm, khả năng chịu áp lực công việc, có trách nhiệm cao.
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành kinh tế, chuyên ngành Xuất- Nhập khẩu, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế vận tải biển...
Quyền lợi
- Được tham gia BHXH, BHYT, BNTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các khóa đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
- Được hỗ trợ trong quá trình làm việc từ quản lý trực tiếp và các bộ phận nghiệp vụ.
- Mức lương từ 9,000,000 – 12,000,000 VND, thỏa thuận khi phỏng vấn.
- Hưởng các chế độ thưởng lễ, Tết, thưởng theo quy định chung của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 01:10:02










