Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử (Ca 8:00 - 17:00, Nghỉ T7 Hoặc CN)

Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp về sản phẩm và dịch vụ qua các kênh: chat, email, hotline.
- Đưa ra các giải pháp phù hợp hoặc chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để giải quyết.
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, xử lý các khiếu nại/ báo cáo từ người dùng.
Thu nhập: 7,5- 9 triệu/ tháng (Lương + thưởng dự án + phụ cấp)
Thời gian làm việc: 8:00- 17:00 (6 ngày/ tuần, nghỉ T7 hoặc CN)
- Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Quận 12: Tòa nhà Anna, công viên phần mềm Quang Trung, phường Trung Mỹ Tây

- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương)
- Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc Chăm sóc khách hàng
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, phản xạ nhanh.
- Có hiểu biết về sàn thương mại điện tử là một lợi thế.

- Thưởng cuối năm;
- Chế độ xét tăng lương hàng năm;
- Thẻ giữ xe;
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều, ca tối);
- Phép năm; khám sức khỏe hàng năm; du lịch công ty;...
- Tham gia các hoạt động Công Đoàn: thể thao, văn thể mỹ, từ thiện và các Lễ Hội khác trong năm...
- Bảo hiểm sức khỏe theo quy định;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,BHTN;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 01:30:04