Chăm Sóc Khách Hàng Vận Tải Phỏng Vấn Đi Làm Ngay
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch, theo dõi đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Làm việc với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Cung cấp thông tin về dịch vụ vận tải, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn.
Yêu cầu công việc
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng học hỏi nhanh, thích ứng với môi trường làm việc mới.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
Kỹ năng lắng nghe và ghi nhớ tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi
Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ.
Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch thường xuyên.
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 21:25:03














