Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viettel_ Tân Bình Bsv [G0]
Mô tả công việc
Thực hiện đúng quy trình và hướng dẫn của cấp quản lý.
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài 198 của Viettel.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Lắng nghe, nắm bắt nhu cầu khách hàng và phối hợp xử lý kịp thời.
Không telesales – Không KPI doanh số
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học (mọi chuyên ngành học).
Biết gõ văn bản cơ bản, có tinh thần học hỏi.
Giao tiếp rõ ràng, không nói ngọng, không nói lắp
Nam/Nữ từ18 – 35 tuổi.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, cơ hộithăng tiến rõ ràng.
Thử việc nhận 100% lương.
Được đào tạo nghiệp vụ miễn phí.
Hưởng BHXH, BHTN, lương tháng 13, thưởng lễ tết, sinh nhật, phép năm.
Thu nhập trung bình 7 – 10 triệu/tháng (có thể cao hơn theo năng lực).
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-30 13:40:03










