Chuyên viên/Chuyên viên chính/Chuyên viên cấp cao Quan hệ Khách hàng Cá nhân (RM Phi tín dụng)

- Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm đồng thời bán thêm các sản phẩm khác đảm bảo 1 khách hàng sử dụng thường xuyên và nhiều sản phẩm.
- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên.
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho KHCN về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH.
- Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, bảo hiểm, thẻ, phí,...) để hoàn thành chỉ tiêu được giao;
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng.

- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, chịu được áp lực công việc;
- Ưu tiên ứng viên đã có từ 01 năm kinh nghiệm về phi tín dụng cá nhân tại các Ngân hàng TMCP (không bắt buộc);
- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm…;
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm vị trí KHUT (FD, CASA, PHÍ....)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống, làm việc nhóm tốt;
- Năng động, nhiệt tình, trung thực, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp.
- Tính trách nhiệm cao và chủ động trong công việc;

Chế độ bảo hiểm, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 06:45:02