CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO NỘI BỘ
Mô tả công việc
Xây dựng & triển khai chương trình đào tạo (50%)
Triển khai và phát triển các chương trình đào tạo văn hóa doanh nghiệp cho:
Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, đào tạo tiếng anh cơ bản
Nhân viên mới (onboarding)
Cấp quản lý cửa hàng
Nhân viên vận hành (phục vụ, barista, bếp…)
Tổ chức & quản lý đào tạo (20%)
Trực tiếp đào tạo hoặc điều phối trainer thực hiện
Theo dõi tiến độ học tập và đánh giá kết quả đào tạo
Lập kế hoạch đào tạo định kỳ theo tháng/quý/năm
Đảm bảo chất lượng dịch vụ & vận hành (10%)
Đề xuất cải tiến chương trình đào tạo dựa trên phản hồi thực tế
Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo nhân sự tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ
Hỗ trợ công tác tuyển dụng (10%)
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ
Chịu trách nhiệm truyền thông nội bộ, quản lý fanpage...
Báo cáo & cải tiến (10%)
Báo cáo kết quả đào tạo định kỳ
Đề xuất chiến lược đào tạo phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Phân tích dữ liệu đào tạo (hiệu quả, chi phí, tỷ lệ hoàn thành…)
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh tốt
Từ 2 năm ở vị trí Đào tạo (L&D) hoặc HR Generalist có phụ trách đào tạo ưu tiên có kinh nghiệm trong F&B / Retail / Chuỗi
Có khả năng lập kế hoạch và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Kỹ năng thuyết trình tốt, có thể đứng lớp đào tạo
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13…
Thiết bị làm việc, chương trình teambuiding
Máy pha cà phê kèm cà phê sữa free, tủ lạnh…
Review lương hàng năm, ưu đãi dịch vụ chuỗi hệ thống cho nhân viên, ưu đãi cho cấp quản lý và nhiều phúc lợi khác.
Nghỉ 01 ngày/tuần, 12 ngày phép/năm, mỗi 5 năm thêm 01 ngày phép
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 18:00:06









