Chuyên viên Hỗ trợ mạng (Network Monitoring)

Mô tả công việc:

– Vận hành mạng lưới và hỗ trợ khách hàng: cho phép thay đổi các cấu hình, thiết kế… nhằm đảm bảo tính ổn định và các hoạt động kinh doanh .
– Triển khai mạng lưới: có thể triển khai mạng lưới mới hoặc mở rộng hệ thống sẵn có cho phép mở rộng vùng phủ.
– Hỗ trợ khách hàng xử lí sự cố về mạng theo SLA
– Tối ưu mạng lưới và công nghệ mới
– Giám sát mạng lưới đảm bảo phát hiện các sự cố, hiện tượng bất thường có thể gây ảnh hưởng.

– Có các kiến thức cơ bản về network: mô hình mạng, giao thức mạng
– Đọc hiểu các thông số cơ bản liên quan tới thiết bị network, đường truyền:
– Có khả năng phân loại, xử lý sự cố ở mức cơ bản (đứt cáp quang, down thiết bị, trình trạng port…)
– Xử lý các lỗi cơ bản về mạng LAN, WAN sử dụng các giao thức Layer02 (VLAN, ARP table, LACP, STP…)
– Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ L2VPN, L3VPN, VPN over Internet, ILL…
– Có kiến thức cơ bản về Các giao thức Layer 02 (VLAN, MAC, ARP…), layer03 (Static, RIP, OSPF, IS- IS…)
– Có học/thi chứng chỉ CCNA là lợi thế
– Có thể trực ca luân phiên

Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
– Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 13 ngày phép năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
– Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
– Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên
– Mức lương thỏa thuận + KPI lũy kế + phúc lợi Lễ tết
– Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google …
– Cơ chế lương 3 vòng thu nhập, có thưởng KPI tháng và phúc lợi khác.
– Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/ năm.
Cơ hội thử thách và phát triển:
– Cơ hội làm việc với tập khách hàng viễn thông hàng đầu thế giới
– Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá
– Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông hàng đầu Việt Nam (Top 4)
Văn hoá môi trường làm việc:
– Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật
– Làm việc 5 ngày/tuần (44h/tuần), nghỉ thứ 7, Chủ Nhật
– Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
– Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt cho CBNV
– Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các clb chạy và đá bóng, esport,…các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,…)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-13 13:15:02