CHUYÊN VIÊN KINH DOANH

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới: doanh nghiệp, trường học, đoàn thể, khách lẻ,...
Khai thác data khách hàng tiềm năng từ các kênh online/offline.

Báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng với khách hàng.
Thiết kế chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng.
Tư vấn các sản phẩm: tour du lịch, combo nghỉ dưỡng, vé tham quan, dịch vụ khách sạn.

Theo dõi tiến độ tour, hỗ trợ khách trong suốt hành trình.
Phối hợp với các bộ phận điều hành tour, hướng dẫn viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, gia tăng tỷ lệ khách quay lại.

Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp trên.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân theo tháng/quý.
Theo dõi hợp đồng, công nợ khách hàng.

Đóng góp ý tưởng cải tiến dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch để đề xuất sản phẩm mới.

Trình độ & kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có sẵn tệp khách hàng là lợi thế.
Có từ 2–3 năm kinh nghiệm kinh doanh tour, khách sạn hoặc dịch vụ du lịch.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ.
Kỹ năng bán hàng, tư vấn và chốt deal tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số.

Biết tiếng Anh là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.

Chế độ bảo hiểm, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 06:40:03