Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ

- Nghiên cứu các sản phẩm đối thủ và xu hướng thị trường để đưa ra những ý tưởng cải tiến.
- Nghiên cứu, đề xuất các tính năng mới cho sản phẩm dựa trên nhu cầu khách hàng, thị trường.
- Tham gia vào các dự án với các domain khác nhau như: quản lý nhân sự, quản lý chuỗi cung ứng, đặc biệt là domain liên quan tới hàng không.
- Báo cáo tiến độ công việc cho cấp Quản lý dự án, Ban lãnh đạo công ty.
- Mô hình hóa yêu cầu bằng các sơ đồ luồng nghiệp vụ, xây dựng mockup và prototype phục vụ dự án.
- Phân tích nghiệp vụ, làm rõ yêu cầu, thống nhất phạm vi triển khai.
- Phối hợp với team lập trình, kiểm thử trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo các tính năng và nghiệp vụ đáp ứng được bài toán của người dùng.
- Kiểm soát các thay đổi về nghiệp vụ trong quá trình triển khai dự án.
- Xây dựng tài liệu phục vụ dự án theo quy trình chuẩn (BRD, FSD, User manual …)
- Làm việc với các stake holders để tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ.

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí BA hoặc tương đương, tư duy hướng người dùng, hướng nghiệp vụ.
- Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành về CNTT, Khoa học máy tính, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh, có chứng chỉ TOEIC từ 420 trở lên hoặc tương đương
- Có các Chứng chỉ/Chứng nhận sau (nếu chưa có thể xem xét cam kết):
+ Phân tích nghiệp vụ cơ bản (BA)
+ Lập dự toán chi phí đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin
- Thành thạo phần mềm tin học văn phòng và các công cụ chuyên môn phục vụ cho công việc (Visio, Draw.io)
- Nắm rõ các công việc chi tiết của BA, các kỹ năng BA tốt (khơi gợi vấn đề, thu thập thông tin, phân tích yêu cầu, mô hình hóa nghiệp vụ, ...)
- Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tư duy logic, tư duy phản biện và lập kế hoạch tốt. Có khả năng quản lý thời gian tốt.
- Có kinh nghiệm liên quan tới ERP, HRM là một lợi thế.
- Sử dụng tốt một trong các công cụ Figma, Axure RP, Draw, Balsamiq...
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ phân tích nghiệp vụ (ECBA,CCBA…).
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-10 06:25:02