Chuyên Viên Phát Triển Cộng Đồng - Community Executive

HELIOS đang tìm ai?
Chúng tôi tin rằng một thương hiệu mạnh không cần phô trương để được chú ý. Tại Helios, sự hiện diện của thương hiệu trong cộng đồng phải mang tính định hướng và có chiều sâu. Chúng tôi tìm một Community Outreach Executive biết cách đưa thương hiệu vào các cuộc thảo luận một cách tự nhiên, đúng ngữ cảnh và không phô trương.
Nếu bạn hiểu rằng giá trị của thương hiệu nằm ở sự nhất quán và mỗi tương tác nhỏ đều cần một tư duy chiến lược — đây chính là thử thách dành cho bạn.
Yêu cầu:

Có cảm nhận thẩm mỹ tốt; biết quan sát và chọn thời điểm phù hợp để tham gia thảo luận.
Phân biệt rõ nội dung tự nhiên và nội dung mang tính áp đặt.
Hiểu cách vận hành cộng đồng và tâm lý người dùng.
Có laptop cá nhân.
Khả năng viết tốt, ngắn gọn, đúng ngữ cảnh và linh hoạt theo từng nền tảng.
Chủ động, làm việc độc lập; ưu tiên giá trị dài hạn thay vì cách tiếp cận ngắn hạn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Community/Social Conversation/Brand seeding.

Mô tả công việc:

Tìm kiếm, đánh giá và cập nhật các nhóm/community phù hợp với từng tệp khách hàng.
Phản hồi tương tác theo đúng giọng thương hiệu, tránh ngôn ngữ quảng bá lộ liễu.
Xây dựng kế hoạch và điều phối sự xuất hiện của Helios trên các cộng đồng, hội nhóm (Threads, Facebook Group,...). Đảm bảo mọi tương tác đúng ngôn ngữ và hình ảnh thương hiệu.
Theo dõi các cuộc thảo luận liên quan đến ngành hàng.
Tạo ra những cuộc trò chuyện có giá trị, khơi gợi sự quan tâm tự nhiên từ khách hàng.
Ghi nhận hành vi, ngôn ngữ và mối quan tâm của người dùng để cung cấp insight cho team.
Phối hợp với Marketing/Truyền thông để đảm bảo nội dung cộng đồng bám đúng định hướng.

Quyền lợi:

Đặc quyền: Ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm của Helios.
Chế độ: Đầy đủ BHXH, BHYT và các ngày nghỉ phép theo Luật lao động.
Môi trường: Sáng tạo, chuyên nghiệp, tập trung vào chất lượng và giá trị dài hạn.
Thưởng & Phúc lợi: Lương tháng 13; thưởng Lễ, Tết, sinh nhật; Teambuilding và du lịch hàng năm.
Lương cứng 9 – 15M + Thưởng KPI + Phụ cấp.
Lộ trình phát triển: Xét tăng lương định kỳ 6 tháng; trực tiếp tham gia các chiến dịch xây dựng thương hiệu cốt lõi.

Thời gian và địa điểm làm việc:

Thời gian làm việc: 08:30- 18:00 Từ Thứ Hai đến hết Thứ Bảy (Nghỉ Chủ Nhật và Thứ Bảy tuần thứ 3 trong tháng)
Địa điểm làm việc: Số 3 Nguyễn Viết Xuân, phường Phương Liệt, Hà Nội

career growth, team building events, lifetime savings, gifts and vouchers, well ness, loans, medical coverage, insurance, vacation and leaves, free food and beverages, professional development

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:05