Chuyên Viên Triển Khai Phần Mềm

Triển khai phần mềm

Chuẩn bị kịch bản nội dung phù hợp từng dự án
Thực hiện demo, tập huấn, thuyết trình sản phẩm/dịch vụ
Xây dựng, cập nhật tài liệu phục vụ demo và đào tạo
Phối hợp kiểm thử sản phẩm trước khi triển khai:
Đảm bảo sản phẩm vận hành ổn định trước khi bàn giao
Phản hồi lỗi kịp thời cho bộ phận kỹ thuật
Tạo tài khoản, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trên các hệ thống đào tạo
Chủ động tương tác (gọi điện, chăm sóc) để hỗ trợ người học hoàn thành chứng nhận

Chăm sóc khách hàng

Triển khai khảo sát, thu thập phản hồi sau demo, tập huấn, hỗ trợ
Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng, chính xác
Đảm bảo có đầy đủ minh chứng hoàn thành các yêu cầu hỗ trợ
Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi triển khai dự án

Giọng nói dễ nghe, truyền cảm
Chủ động, trách nhiệm, xử lý công việc nhanh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai phần mềm, CSKH và đào tạo
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, tự tin thuyết trình trước hội trường trên 100 người
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị, Dịch vụ, Giáo dục…)

Hưởng đầy đủ các quyền lợi: Bảo hiểm, sinh nhật, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
Các chế độ phúc lợi xã hội: BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Luật lao động.
Môi trường làm việc năng động, định hướng công nghệ & chuyển đổi số.
Lương cơ bản 10tr- 15 tr/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng hoa hồng dự án

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 01:45:03