Cộng Tác Viên Hướng Dẫn Nghiệp Vụ
Mô tả công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Hỗ trợ bộ phận Hướng dẫn nghiệp vụ trong việc xây dựng học liệu hoặc trực tiếp triển khai đào tạo nhằm đảm bảo đối tác của One Mount nắm vững kiến thức và vận hành thành thạo các sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng OneU, TCB và OneShop.
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Tùy theo thế mạnh kỹ năng, Cộng tác viên cần đáp ứng được 1 trong 2 tiêu chí sau:
(1) Tập trung Xây dựng tài liệu đào tạo
Hỗ trợ thiết kế và hoàn thiện các tài liệu đào tạo như: slide thuyết trình, tờ rơi hướng dẫn, hoặc nội dung kịch bản video.
Biên soạn nội dung các bài viết truyền thông về sản phẩm, tính năng mới hoặc các chương trình ưu đãi dành cho đối tác.
(2) Tập trung Tổ chức và Đào tạo
Ưu tiên ứng viên đáp ứng được cả 2 tiêu chí trên.
Theo dõi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đối tác trong quá trình đào tạo.
Hỗ trợ điều phối các buổi đào tạo Online (qua Google Meet, Teams...) với đối tác.Trực tiếp hướng dẫn đối tác về quy trình vận hành và cách thức sử dụng các tính năng trên hệ thống.
(3) Trách nhiệm chung:
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc định kỳ cho Quản lý trực tiếp
Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng Đào tạo: Giao tiếp tốt, tự tin.
Nhanh nhẹn, có tư duy logic và khả năng học hỏi các sản phẩm công nghệ nhanh.
Kỹ năng xây dựng tài liệu: Thành thạo sử dụng Canva/ Google Slide/ Powerpoint. Biết làm video cơ bản là một điểm cộng.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc được giao.
Thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động và sự thay đổi.
Học vấn: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Truyền thông, Sư phạm, Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi
Được hỗ trợ thu nhập trong thời gian 06 tháng làm việc tại vị trí cộng tác viên
Khu vực thư giãn: chơi game, bóng bàn, yoga, phòng tập thể dục, phòng tắm.
Môi trường, văn hóa làm việc sáng tạo, hiệu suất cao
Không gian làm việc mở và hợp tác thúc đẩy cả sự tập trung cá nhân và các hoạt động làm việc nhóm
Được cấp laptop, màn hình và các thiết bị/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc
Teambuilding hàng quý/hàng năm và các sự kiện nội bộ hấp dẫn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 07:30:02









