Cộng Tác Viên Telesales (Fulltime Hoặc Partime)

Giới thiệu & điều hướng khách hàng đến các cơ sở y tế (CSYT) liên kết với IVIE.
Phối hợp với CSKH & Sale Admin để đối soát booking, xử lý chênh lệch.
Theo dõi khách hàng tiềm năng: gọi nhắc lịch, xác nhận lịch khám.
Cập nhật thông tin & kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM đầy đủ, chính xác.
Khai thác nhu cầu khách hàng: bệnh lý, chuyên khoa mong muốn, thời gian khám.
Gọi điện tư vấn dịch vụ y tế cho khách hàng từ các nguồn: đăng ký, hotline, remarketing, digital.
Thuyết phục & chốt đặt lịch khám (online hoặc trực tiếp).
Báo cáo số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi & doanh thu hàng ngày/tuần/tháng.

Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale, tổng đài, tư vấn dịch vụ y tế, bảo hiểm hoặc chăm sóc sức khỏe.
Nhiệt tình, kiên nhẫn, chịu được áp lực
Thành thạo tin học cơ bản, biết sử dụng CRM là lợi thế.

Được tham gia đa dạng hoạt động nội bộ : 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, tiệc cuối năm Year- end Party, khám sức khỏe định kỳ hàng năm,...
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe số.
Thời gian làm việc: Full- time: 44h/tuần | Part- time: 24h/tuần
Thu nhập: 6 – 10 triệu/tháng (lương cứng + KPI + hoa hồng).
Được đào tạo kỹ năng telesale & chăm sóc khách hàng
Thưởng nóng theo chiến dịch / tuần / tháng.
Các ca làm việc xoay linh hoạt:
Ca 1 (Từ 07h30 đến 16h00)
Ca 2 (Từ 16h00 đến 20h30)
Ca 3 (12h30 đến 20h30)
Ca 4 (Từ 13h00 đến 17h30)
Ca 5 (Từ 07h30 đến 12h00)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-10 20:20:03