CỬA HÀNG TRƯỞNG
Mô tả công việc
- Quản lý hoạt động kinh doanh
• Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng, chương trình thúc đẩy doanh số theo định hướng công ty.
• Chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số hiệu quả kinh doanh của Cửa hàng.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh để đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất và tăng trưởng.
- Vận hành Cửa hàng
• Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động hàng ngày, đảm bảo Cửa hàng vận hành thông suốt, chuyên nghiệp.
• Phối hợp đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, sẵn sàng phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Thực thi đúng các quy trình vận hành (SOP), tiêu chuẩn trưng bày, vệ sinh và an toàn.
• Kiểm soát thất thoát, tồn kho và các chi phí vận hành tại đơn vị.
- Trải nghiệm khách hàng & tiêu chuẩn dịch vụ
• Triển khai các sáng kiến nhằm cải thiện trải nghiệm và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán, tạo môi trường mua sắm thuận tiện và thân thiện.
• Chủ động xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng.
- Quản trị nhân sự
• Đánh giá hiệu suất nhân viên, phát triển đội ngũ kế thừa.
• Đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý ngành hàng và nhân viên Cửa hàng.
• Sắp xếp nhân sự hợp lý theo lưu lượng khách và mô hình kinh doanh.
• Xây dựng văn hóa làm việc kỷ luật, hướng đến hiệu quả và dịch vụ khách hàng.
- Tuân thủ & quản trị rủi ro
• Đảm bảo hoạt động Cửa hàng tuân thủ quy định pháp luật và chính sách công ty.
• Duy trì tiêu chuẩn về phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động và vệ sinh thực phẩm (nếu có).
• Chủ động nhận diện rủi ro vận hành và triển khai biện pháp phòng ngừa.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:141 – 143 Trần Hưng Đạo Dương Đông, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Bán lẻ hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý doanh thu cao, danh mục hàng hóa lớn và đội ngũ nhân sự đông là lợi thế.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ/Cửa hàng/FMCG; ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý Siêu thị hoặc Cửa hàng quy mô lớn.
Khả năng ra quyết định nhanh, xử lý vấn đề tốt trong môi trường vận hành cường độ cao.
Chủ động, trách nhiệm và định hướng kết quả.
Khả năng lãnh đạo đội ngũ, tạo động lực và phát triển nhân sự.
Am hiểu vận hành Cửa hàng, tư duy kinh doanh và nhạy bén với thị trường bán lẻ.
Kỹ năng phân tích số liệu, kiểm soát chi phí và quản lý thất thoát hiệu quả.
Quyền lợi
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cùng sự tăng trưởng của KingKong Mart PQ.
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kết quả kinh doanh.
Môi trường chuyên nghiệp, trao quyền và đề cao hiệu quả.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 23:20:02












