Front Office Supervisor

LANCASTER LEGACY HOTEL AND SERVICED APARTMENT
Mức lương
12 - 20 triệu
Địa điểm làm việc
Quận 1, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Ensures that all guest services, e.g. Concierge, Telephone Operator etc. are efficiently and courteously provide to the hotel guests and co- operates fully with the respective supervisor.
Monitors the work process and performance of the Front Office staff.
Performs assignment whenever delegated by the Front Office Manager with enthusiasm and energy.
Responsible for Front Office staff schedule, meal breaks and staff performance.
Liaises with other Departments, especially, Housekeeping Department to ensure the smooth co- ordination.
Participates in the guest registration and guest departure process, as well as reservation duties as the team leader.
Supervises and responsible for the Front Office Receptionist and the Front Cashier operation for each shift.
Motivate and instills professional pride and confidence in all Front Office staff.
Handle guest complaints tactfully in the absence of Front Office Manager / Assistant Manager.
Monitors the guest service aspect all Front Office Cashier staff and also handles any cashiering matters whenever required.
Co- operates with the Sale and Marketing Department on the requests for room and information, as well as in the inspection.

Yêu cầu công việc

Strong knowledge of front office procedures and revenue management principles.
Calm under pressure, detail- oriented, and guest- focused.
Proficient in Opera PMS or similar hotel management systems.
Excellent interpersonal and communication abilities.
Minimum 5 years of Front Office experience in a 4- 5- star hotel, with at least 2- 3 years in a supervisory or assistant manager role.
Excellent command of English and Vietnamese (both written and spoken).
Strong leadership, problem- solving, and decision- making skills.
Bachelor&039;s degree in Hospitality Management or related field.

Quyền lợi

Professional working environment.
Full insurance and benefits in accordance with the Labor Law.
Professional training and development opportunities.
Competitive salary and allowances as per company policy.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-17 21:10:03

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
18/05/2026
Hình thức làm việc
Làm theo ca
Cấp bậc
Trưởng Ca/ Giám Sát
Số lượng cần tuyển
1
Ngành nghề
IT phần mềm
Khu vực
Quận 1, Hồ Chí Minh
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Front Office Supervisor - Mã tin đăng: 5608808. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

LANCASTER LEGACY HOTEL AND SERVICED APARTMENT

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây