Giám sát Buồng phòng

Giám sát hoạt động vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn chất lượng của khách sạn.
Kiểm tra tình trạng phòng trước khi bàn giao cho Bộ phận Tiền sảnh để đón khách.
Phân công công việc, hướng dẫn và kiểm tra chất lượng làm việc của nhân viên Buồng phòng trong ca.
Theo dõi tình trạng phòng, báo cáo các hư hỏng và phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật để xử lý kịp thời.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và quy trình vận hành.
Giải quyết các yêu cầu của khách liên quan đến Buồng phòng và phối hợp xử lý các tình huống phát sinh.
Kiểm soát việc sử dụng hóa chất, dụng cụ, đồ vải và các vật tư tiêu hao theo đúng quy định.
Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

Am hiểu nghiệp vụ Housekeeping, tiêu chuẩn vệ sinh và quy trình vận hành khách sạn.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Buồng phòng hoặc tương đương tại khách sạn/resort 4–5 sao.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên, lập kế hoạch và xử lý tình huống.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng làm việc theo ca.

Quyền lợi được hưởng:

Hỗ trợ xe đưa đón, bữa ăn giữa ca và các phúc lợi khác của công ty.
Mức lương cạnh tranh + Phí dịch vụ .
Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn về quản lý vận hành khách sạn và quản lý kinh doanh.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 20:00:04