Giám Sát Nhà Hàng
Mô tả công việc
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng kịp thời và hiệu quả.
Đề xuất, triển khai các chương trình nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân viên phục vụ.
Giám sát, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tại nhà hàng.
Đảm bảo tuân thủ quy trình phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm.
Báo cáo định kỳ về chất lượng dịch vụ và tình hình khách hàng.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Sẵn sàng làm việc theo ca và vào các ngày lễ, cuối tuần.
Chăm chỉ, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:07










