Giám sát Spa
Mô tả công việc
Đào tạo, quản lý và phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của spa.
Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ và ổn định.
Xử lý các tình huống phát sinh.
Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc và tư vấn khách hàng.
Hỏi đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa.
1
,
Duy trì hoạt động công việc của spa luôn trôi chảy
Luôn hết lòng phục vụ tư vấn khách hàng
Sắp xếp lịch làm việc của nhân nhiên cho phù hợp với công việc và yêu cầu của khách hàng.
Đảm bảo hiệu quả của các liệu trình chăm sóc sức khỏe
2,
Trách nhiệm liên quan đến nhân viên
Lập chương trình giới thiệu sơ qua hoạt động đối với nhân viên mới
Tổ chức họp thường xuyên với nhân viên thảo luận nhanh các vấn đề cần xử lý
Đảm bảo tiêu chuẩn trang phục được nhân viên đáp ứng nghiêm chỉnh.
3,
Trách nhiệm về hành chính.
Báo cáo doanh thu hàng ngày
Luôn kiểm tra, kiểm soát nguyên liệu trong Spa
Báo cáo sử dụng vật tư tiêu hao hàng tháng
Báo cáo cho cấp trên khi có sự phát sinh hư hỏng tài sản nào hoặc báo cáo những tình huống đặc biệt.
Lập báo cáo khác theo yêu cầu của Quản lý spa
4,
Đào tạo
Đào tạo nhân viên khi có nhân sự mới
Lập kế hoạch đào tạo nhân viên theo lịch định kỳ
Duy trì vệ sinh
Luôn đảm bảo trang thiết bị vệ sinh spa phải sạch sẽ gọn gàng
Đảm bảo mang lại cho khách hàng sự sạch sẽ tươi mát từ không gian đến trang thiết bị.
6,
Chăm sóc khách hàng
Giới thiệu và tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ dựa trên nhu cầu cải thiện sắc đẹp, nâng cao sức khỏe.
Yêu cầu công việc
1, Kỹ năng mềm
Văn hóa ứng xử tốt.
Giữ thái độ tôn trọng với cấp trên, giao tiếp đứng mực với khách hàng và nhân viên;
Có khả năng chịu được áp lực công việc;
Có khả năng lãnh đạo tốt, khả năng làm việc nhóm;
2, Trình độ
Có chứng nhận nghiệp vụ liên quan đến chăm sóc sức khỏe/ sắc đẹp,…
Tốt Nghiệp THPT trở lên
3, Kinh nghiệm
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:05















