[HCM] Công Ty Nexgen Bros Tuyển Dụng Nhân Viên Support Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Nexgen Bros là Công ty hoạt độngtrong lĩnh vực E- commerce, tập trung cung cấp các sản phẩm Print- on- Demandvà Dropship cho thị trường US- UK, mục tiêu của chúng tôi là mang đến những mặthàng trẻ trung, độc đáo, đậm tính cá nhân, hướng vào sở thích của từng kháchhàng. Nexgen Bros luôn tìm kiếm những nhân tố trẻ, năng động, tư duy sángtạo, dám đột phá nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Support Chăm sóc khách hàng

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Cập nhật tình trạng hồ sơ và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với các đối tác và bộ phận liên quan để đảm bảo hồ sơ được xử lý đúng tiến độ.
- Thực hiện thủ tục gia hạn công ty và hỗ trợ các hồ sơ, báo cáo thuế định kỳ theo hướng dẫn.
- Hỗ trợ đăng ký cổng thanh toán và tài khoản ngân hàng/fintech cho doanh nghiệp theo quy trình của công ty.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và trả lời tin nhắn qua các kênh như Facebook, Zalo, WhatsApp, Telegram, Email,...
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành lập công ty tại Hong Kong, Singapore, Mỹ (US) và Anh (UK).

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tối thiểu 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng ( Là điểm cộng, không có cũng không sao. Được hỗ trợ đào tạo bài bản)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ doanh nghiệp, đăng ký công ty hoặc thanh toán quốc tế (không bắt buộc, sẽ được đào tạo).
- Đọc hiểu tiếng Anh cơ bản để làm việc qua email và tài liệu.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- Có khả năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 6 : 8h30- 17h30 (Nghỉ trưa 1.5h) và Thứ 7 làm cách tuần (về sớm 30p)
Phúc lợi:

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 17:45:03