[HCM] Doanh Nghiệp Xã Hội Kỹ Năng Sinh Tồn Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng B2C/B2B Part-time 2026
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểmHồ Chí Minh
SSVN là Doanh nghiệp Xã hội đi đầu trong lĩnh vực đào tạo Sơ cấp cứu chuẩn quốc tế tạiViệt Nam. Sứ mệnh của chúng tôi là giảm thiểu thương vong có thể phòng tránh được và
mang lại sự bình an cho mọi gia đình Việt.
Chúng tôi không chỉ tìm kiếm một nhân sự biết thiết kế, chúng tôi tìm kiếm một "người
kể chuyện" – người có thể chuyển hóa những kiến thức y khoa khô khan thành những
thông điệp dễ hiểu, chạm đến trái tim cộng đồng.
Thực Tập Sinh- Chăm Sóc Khách Hàng B2C- B2B
Địa điểmHồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhiệm vụ chính
Quản trị Trải nghiệm Khách hàng B2C- B2B
Tư vấn các khóa học phù hợp cho nhu cầu của khách hàng
Thu thập phản hồi sau khóa học và tham mưu lại lãnh đạo doanh nghiệp để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫn học viên tham gia các học phần online, offline, blended.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của học viên qua các kênh: Zalo, Facebook, Hotline, Email với thái độ chuyên nghiệp, tận tâm.
Điều phối và nhắc lịch học cho các lớp kỹ năng.
Setup lớp học, checkin, chăm sóc khách hàng khi có lớp offline tại cơ sở tổ chức lớp học.
Đăng các nội Nội dung website tuyên truyền về sơ cấp cứu
Biên tập và viết bài cho Blog trên Website: Tập trung vào các chủ đề sơ cứu.
Phối hợp để chuyển hóa các kiến thức chuyên môn thành ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi với đại chúng.
Tối ưu hóa SEO cho bài viết để tăng lưu lượng truy cập tự nhiên, đưa các từ khóa về "Sơ cấp cứu" lên top tìm kiếm (sẽ được hướng dẫn).
Vận hành Hệ thống E- learning
Quản trị khóa học trên nền tảng trực tuyến của SSVN.
Hỗ trợ kỹ thuật cho học viên trong quá trình thao tác trên hệ thống E- learning.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tư duy dịch vụ: Kiên nhẫn, giao tiếp khéo léo, luôn đặt lợi ích và sự an toàn của học viên lên hàng đầu.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
Kỹ năng viết: Có khả năng viết lách tốt, hành văn mạch lạc, đúng chính tả. Biết cách kể chuyện (storytelling) là một lợi thế.
Thái độ: Có sự quan tâm đến các hoạt động xã hội.
• Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30
(Linh động theo thỏa thuận)
• Địa điểm làm việc:232/6 Võ Thị Sáu, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
• Hình thức:Làm việc trực tiếp tại văn phòng, và tại cơ sở tổ chưc lớp học.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Gói bảo vệ toàn diện trị giá 3.500.000 VNĐ:
Cơ hội làm việc trực tiếp và học hỏi từ thực tập sinh quốc tế cùng chuyên gia sơ cấp cứu hàng đầu đến từ Úc
Được tài trợ 100% học phí tham gia các khóa học Sơ cấp cứu chuẩn quốc tế của SSVN – hành trang vô giá giúp bạn bảo vệ bản thân và gia đình suốt đời.
Môi trường lý tưởng để rèn luyện tiếng Anh giao tiếp & tiếng Anh công sở.
Lợi thế cạnh tranh cho tương lai:
Được cấp Giấy chứng nhận thực tập tại một Doanh nghiệp Tạo tác động (Impact Enterprise) uy tín, đạt nhiều giải thưởng trong và ngoài nước.
Môi trường làm việc mang tính xã hội, có giá trị và phù hợp để xây dựng hồ sơ học thuật – nghề nghiệp lâu dài.
• Giá trị tinh thần:
Mỗi sản phẩm bạn tham gia xây dựng đều góp phần thay đổi nhận thức cộng đồng và cứu sống mạng người.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04













