[HCM] Phòng Khám Thẩm Mỹ Trang Beauty Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Bằng Tài năng – Tận tâm – Thấu cảm, Trang Beauty cam kết đồng hành cùng khách hàng trên hành trình chinh phục vẻ đẹp hoàn mỹ.
Lấy khách hàng làm trọng tâm trong triết lý kinh doanh, Trang Beauty không ngừng nỗ lực để thấu hiểu và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Cơ sở vật chất hiện đại, không gian sang trọng, cùng đội ngũ nhân viên tận tình chính là nền tảng tạo nên sự khác biệt.
Với công nghệ thẩm mỹ T2024 độc quyền cùng đội ngũ bác sĩ/ chuyên gia đầy tài năng chúng tôi luôn tự hào kiến tạo nhan sắc với sự tận tâm và chuyên nghiệp.
Phòng khám thẩm mỹ Trang Beauty được thành lập vào tháng 8/2016, tự hào là một trong những phòng khám thẩm mỹ uy tín hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Trong gần 10 năm thành lập, Phòng khám đã thực hiện thành công gần 200.000 ca thẩm mỹ, mang đến vẻ đẹp hoàn hảo và tự tin cho hàng nghìn khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng tái khám và khách hàng cũ.
Nhắc lịch tái khám và theo dõi khách hàng sau điều trị.
Chủ động liên hệ khách hàng theo từng mốc thời gian của quy trình CSKH.
Gọi điện chăm sóc khách hàng hậu phẫu theo data được phân bổ.

Tiếp nhận & xử lý thông tin

Giải đáp các thắc mắc cơ bản, chuyển thông tin đến bộ phận liên quan khi cần.
Theo dõi tình trạng xử lý để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời.
Tiếp nhận và phản hồi khách hàng qua Hotline, Zalo, Facebook.

Quản lý dữ liệu

Theo dõi lịch hẹn, lịch tái khám và các đầu việc phát sinh.
Báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu của quản lý.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.

Phối hợp nội bộ

Phối hợp với Lễ tân, Điều dưỡng, Bác sĩ và các phòng ban liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Thời gian làm việc
Ca 1: 08h00- 18h00
Ca 2: 17h00 – 22h00
Xoay ca, nghỉ 4 ngày bất kỳ trong tháng

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trởlên
Độ tuổi:≥ 1999 đến 35 tuổi
Kinh nghiệm và kỹ năng:
- Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, chămsóc khách hàng sau dịch vụ là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã làm CSKH tronglĩnh vực Thẩm mỹ, Spa hoặc Phòng khám.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vịtrí Chăm sóc khách hàng (CSKH).

- Kỹ năng:

Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóckhách hàng.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợpvới nhiều bộ phận.

Phẩm chất:

Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ độngtrong công việc.
Kiên nhẫn, nhanh nhẹn, linh hoạt vàchủ động trong công việc
Thái độ tích cực, tinh thần phục vụkhách hàng.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.

+ Lương thử việc: 8.500.000 VNĐ
+ Lương chính thức theo bậc:
Bậc C: 8.500.000 VNĐ
Bậc A: 10.000.000 VNĐ
Bậc B: 9.000.000 VNĐ
Xét nâng bậcdựa trên doanh thu được giao hằng tháng.

Ưu đãi giá sử dụng các dịch vụ làm đẹpcho nhân viên
Thưởng lễ tết, sinh nhật cho nhânviên, quà tặng vào các ngày lễ trong năm, tiệc cuối năm, team building, …
Phụ cấp cơm trưa, gửi xe, tham giaBHXH, BHYT, thưởng theo hiệu quả công việc, các chế độ khác theo quy định

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/8/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 14:55:03