[HCM] Trung Tâm Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS Tuyển Dụng Nhân Viên Giao Tiếp Khách Hàng Trên Nền Tảng Số (Digital Community) Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

VUS tự hào trở thành đơn vị đào tạo Anh ngữ đạt tiêu chuẩn toàn cầu được công nhận bởi NEAS, tổ chức độc lập quản lý chất lượng các trung tâm giảng dạy Anh ngữ quốc tế. Suốt 25 năm qua, chứng nhận Chất lượng NEAS đã xác nhận tiêu chuẩn cho nhiều trung tâm giảng dạy tiếng Anh hàng đầu thế giới.

Nhân Viên Giao Tiếp Khách Hàng Trên Nền Tảng Số (Digital Community)

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page
- Nhận phản hồi, giải quyết các tình huống phát sinh và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn, giới thiệu chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Theo dõi, quản lý tương tác với khách hàng trên các trang mạng xã hội của VUS
- Khai thác thông tin của khách hàng: xin số điện thoại, khu vực sinh sống...
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình khuyến mãi hoặc thông tin mới.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý trực tiếp.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Có tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, cầu tiến và ham học hỏi, dễ bắt kịp với công việc.
- Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung, chú ý đến chính tả, ngữ pháp và cấu trúc câu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo..

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
- Học bổng tiếng Anh 60% dành nhân viên và 50% dành người thân
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- 12 ngày phép/năm
- Đóng đầy đủ BH theo luật nhà nước

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 12/4/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 18:15:03