[HCM] Trung Tâm Tiếng Anh AXCELA Tuyển Dụng Chuyên Viên Hỗ Trợ Học Viên, Thực Tập Sinh Hành Chính Văn Phòng Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hồ Chí Minh

Về AXCELA Việt Nam:
Đi cùng với tầm nhìn và mục tiêu đó, Axcela Việt Nam luôn tự hào với đội ngũ nhân sự trẻ trung, sáng tạo, ham học hỏi và chuyên nghiệp.
Với mục tiêu đồng hành cùng doanh nghiệp và người đi làm nâng cao kỹ năng giao tiếp, sử dụng tiếng Anh nơi làm việc, Axcela Việt Nam luôn không ngừng đổi mới phương pháp đào tạo, ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người học.
Axcela Việt Nam có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo tiếng Anh cho các doanh nghiệp, công ty đa quốc gia và người đi làm tại Việt Nam.

Website: https://axcelavietnam.com
Facebook: https://www.facebook.com/Axcelaenglish

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axcela- vietnam

Địa điểm: Tầng 8, 123 Lý Chính Thắng, phường Võ Thị Sáu, Quận 03, HCM.

Thời gian làm việc: Tám (08) tiếng/ ngày và theo tính chất yêu cầu công việc từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 18 giờ tối hoặc 13 giờ đến 21 giờ tối; từ 8:30 đến 12:00 thứ Bảy.

Learner Success (Chuyên viên Hỗ trợ Học viên)

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Định hướng và tạo động lực cho học viên hoàn thành thành công khóa học và đạt được các mục tiêu học tập, đặc biệt là trong việc hỗ trợ và theo dõi học viên trong quá trình luyện tập trên App học tiếng Anh. Ngoài các nhiệm vụ liên quan đến ứng dụng, vị trí này sẽ hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc quản lý và phát triển đội nhóm, đảm bảo hiệu quả hoạt động và cải tiến quy trình. Công việc đòi hỏi kỹ năng làm việc với hệ thống, số liệu và báo cáo, nên tư duy phân tích và tổ chức rất quan trọng.
Chi tiết công việc:
Hướng dẫn & theo dõi học viên:

Báo cáo tiến độ học tập cho học viên hoặc đại diện doanh nghiệp
Tổ chức buổi Định hướng khóa học (Course Orientation) cho học viên cá nhân và doanh nghiệp.
Theo dõi tiến độ học tập trên App mỗi tuần, hỗ trợ và động viên học viên hoàn thành mục tiêu.

Hỗ trợ học tập & giải đáp thắc mắc:

Tổ chức các chương trình khuyến khích học tập (Campaigns) và thông báo kết quả.
Trợ giúp học viên khi gặp khó khăn về nội dung, bài kiểm tra hoặc các vấn đề kỹ thuật trên App.

Quản lý & cải tiến quy trình:

Hợp tác với đội hỗ trợ kỹ thuật tại Trung Quốc/Mỹ… để xử lý lỗi hệ thống.
Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giám sát, phát triển đội nhóm và cải tiến quy trình làm việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tư duy logic, có khả năng làm việc với hệ thống, số liệu & báo cáo.
Có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí liên quan. (Ưu tiên nếu có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục/ngôn ngữ).
Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp & đàm phán tốt, đặc biệt trong việc hỗ trợ học viên.

Tính cách & tư duy làm việc:

Kiên nhẫn, tận tâm, yêu thích việc hỗ trợ, giúp đỡ và động viên học viên.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và sẵn sàng học hỏi.

Trình độ & công cụ làm việc:

Có laptop cá nhân, làm việc full- time.
Tiếng Anh từ B1 trở lên (CEFR) – có thể giao tiếp, đọc hiểu tài liệu.
Thành thạo MS Office (Excel, Word…).

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên
Lương từ 8.500.000 đến 10.000.000 VNĐ (lương gross)
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Bảo hiểm, ngày phép năm và các quyền lợi khác theo luật lao động Việt Nam.

ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Địa điểm: Tầng 8, 123 Lý Chính Thắng, phường Xuân Hòa, HCM.
Hình thức làm việc: Hybrid (lên VP làm việc Thứ Hai và Thứ Tư)
Thời gian làm việc: Tám (08) tiếng/ ngày và theo tính chất yêu cầu công việc từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 18 giờ tối; từ 8:30 đến 12:00 thứ Bảy.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 25/3/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

15 ứng viên

22 giờ trước

(

13:19, 24/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

19 giờ trước

(

16:20, 24/03/2026

)

22 giờ trước

(

13:19, 24/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Thực tập sinh Hành chính văn phòng

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Hỗ trợ tuyển dụng: Đăng tin, sàng lọc CV, liên hệ ứng viên, sắp xếp phỏng vấn

- Cập nhật và quản lý hồ sơ nhân sự

- Hỗ trợ tổ chức onboarding cho nhân viên mới

- Hỗ trợ các công việc hành chính: soạn thảo văn bản, quản lý văn phòng phẩm, hồ sơ, chứng từ

- Tham gia tổ chức các sự kiện nội bộ và hoạt động gắn kết nhân viên

- Hỗ trợ tính lương đội ngũ nhân viên bán thời gian

- Tham gia vào kế hoạch tặng quà, chúc mừng khách hàng nhân các dịp đặc biệt

- Kiểm tra tiến độ, gửi bản khảo sát và thu thập ý kiến đánh giá của học viên

- Tổng hợp dữ liệu đánh giá của học viên để gửi đến các team phụ trách xử lý

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc liên quan

- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chi tiết trong công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc

- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)

- Có thể thực tập tối thiểu 4 tháng

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

QUYỀN LỢI:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện

- Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên

- Hình thức làm việc: Hybrid (chỉ lên VP làm việc Thứ Hai và Thứ Tư)

- Hỗ trợ tực tập:

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/3/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

13 ứng viên

21 giờ trước

(

14:12, 24/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

16 giờ trước

(

19:25, 24/03/2026

)

21 giờ trước

(

14:12, 24/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Thực tập sinh bộ phận Đào Tạo (Academic)

Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho học viên/khách hàng về chương trình học, đồng thời chịu trách nhiệm về công tác chuẩn bị kick- off, theo dõi tiến độ các khóa học, bao gồm: quản lý hậu cần, báo cáo tiến độ học tập, và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến giáo viên, huấn luyện viên và học viên.

Quản lý thông tin qua Zalo: Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các thông tin từ học viên thông qua Zalo, gồm việc trả lời các thắc mắc, tiếp nhận thông tin và chuyển tiếp các yêu cầu phức tạp cho các bộ phận phụ trách nếu nằm ngoài khả năng xử lý để đảm bảo hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Thực hiện các báo cáo tiến độ hàng tuần và báo cáo cuối khóa học.
Tham gia giám sát và hỗ trợ đánh giá chất lượng giảng dạy thông qua việc dự giờ và kiểm tra các video bài giảng.
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến quá trình đào tạo và chuẩn bị tài liệu giảng dạy.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Thái độ tích cực, tập trung vào khách hàng và học viên, phản hồi hỗ trợ và giải đáp thắc mắc kịp thời;
Kỹ năng giao tiếp và xử lý thông tin tốt.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, dưới áp lực cao;
Tiếng Anh Giao tiếp: CEFR cấp độ từ B1 trở lên;
Thành thạo máy tính văn phòng, MS Office;

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Mức lương: Khởi điểm 3.000.000 VNĐ
Thời gian làm việc: 4 tháng.
Các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên;
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.

Hình thức làm việc: kết hợp hình thức làm việc Offline và Online;
Thời gian làm việc: Linh hoạt theo tính chất yêu cầu công việc do Trưởng bộ phận yêu cầu.
Địa điểm làm việc Offline: 123 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/3/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

2 ứng viên

7 ngày trước

(

09:15, 18/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

17 giờ trước

(

18:25, 24/03/2026

)

7 ngày trước

(

10:51, 18/03/2026

)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:00:06