[HN] Công Ty Công Nghệ An Ninh DOSCOM Tuyển Dụng Nhân Viên Mua Hàng, Chuyên Viên Content, Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/Booking KOL/KOC Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Với năng lực triển khai và cung cấp các giải pháp công nghệ thế hệ mới hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, Doscom tự hào đã phục vụ hơn 500.000 khách hàng trên khắp cả nước và quốc tế. Dựa trên thế mạnh về những công nghệ tiên tiến nhất hiện nay như: Camera giám sát thông minh; Công nghệ Chống ghi âm, chống theo dõi; Định vị GPS, Tag GPS; Thiết bị chăm sóc sức khỏe thông minh cùng Giải pháp quản lý đồng bộ,... chúng tôi giúp khách hàng chủ động kiểm soát, bảo vệ an toàn, nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời thích nghi linh hoạt với sự thay đổi nhanh chóng của cuộc sống số.
Mỗi sản phẩm và dịch vụ của Doscom đều được nghiên cứu kỹ lưỡng, đảm bảo đáp ứng ba tiêu chí quan trọng nhất: hiện đại, an toàn và dễ sử dụng. Chúng tôi cam kết mang tới cho khách hàng những giải pháp công nghệ toàn diện, hiệu quả, vượt trội, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, tối ưu hóa vận hành, từ đó thúc đẩy thành công của mỗi cá nhân, gia đình và doanh nghiệp trong thời đại số.
Doscom là công ty tiên phong, dẫn đầu về tư vấn, cung cấp, triển khai các dịch vụ, giải pháp công nghệ thế hệ mới toàn diện, đồng bộ, an toàn, tiện nghi, bảo mật tuyệt đối dành cho các cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
Tầm nhìn
Trong giai đoạn 2025 – 2030, Doscom mong muốn trở thành đối tác công nghệ đáng tin cậy, cung cấp những giải pháp đồng bộ, hiệu quả, mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng trong quản lý và vận hành cuộc sống số hiện đại. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Doscom xây dựng các chương trình hành động cân bằng và toàn diện trên cả bốn khía cạnh cốt lõi: Khách hàng, Công nghệ, Chất lượng và Con người.
Doscom tiếp tục theo đuổi mục tiêu dài hạn là trở thành doanh nghiệp dẫn đầu tại Việt Nam và nằm trong top các công ty hàng đầu khu vực về cung cấp sản phẩm và giải pháp công nghệ thế hệ mới vào năm 2030.
Sứ mệnh
Sứ mệnh của Doscom là “Nâng tầm công nghệ Việt” với mục tiêu đưa người Việt tiếp cận với các sản phẩm và giải pháp công nghệ thế hệ mới, hiện đại, đồng bộ, tối ưu và tiện ích giúp cuộc sống của mỗi cá nhân, gia đình và doanh nghiệp trở nên an toàn, tiện lợi, thông minh và hạnh phúc hơn.

CHUYÊN VIÊN CONTENT DOSCOM

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Phối hợp sản xuất hình ảnh, video chất lượng.
- Lên ý tưởng và sản xuất nội dung sáng tạo phục vụ quảng bá sản phẩm (camera, thiết bị chống ghi âm, định vị, phát hiện camera ẩn…)
- Nghiên cứu xu hướng, insight khách hàng để tối ưu nội dung tăng chuyển đổi.
- Viết kịch bản video bán hàng, video viral, video hướng dẫn sử dụng.
- Viết bài content cho Fanpage, Website, TikTok, Shopee, Zalo…
- Thực hiện các công việc khác theo cấp trên yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Có kinh nghiệm khoảng 1 năm trở lên trong lĩnh vực content/marketing.
- Hiểu cơ bản về các nền tảng: Facebook Ads, TikTok, Shopee.
- Sáng tạo, nhanh nhạy trend, có tư duy marketing và yêu thích sản phẩm công nghệ.
- Khả năng viết content đa dạng phong cách: bán hàng, chia sẻ kiến thức, seeding…

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Lương cứng: 10 – 15 triệu + Thưởng KPI + Phụ cấp.
- Công ty trang bị thiết bị làm việc đầy đủ.
- Môi trường làm việc gen Z, năng động, cởi mở.
- Tổ chức sinh nhật, du lịch hàng năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.
* Thời gian làm việc: 8h30- 12h, 13h30 đến 18h (Từ thứ 2 đến thứ 6). Riêng Thứ 7 làm đến 17h30 và nghỉ cách tuần chiều thứ 7.
* Địa điểm làm việc: 38B Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

LEADER BOOKING KOL/KOC

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Xây dựng và mở rộng hệ thống KOL/KOC/Agency – đảm bảo nguồn Creator dồi dào, chất lượng.
- Tối ưu toàn bộ phễu Booking: chọn KOC → deal → hỗ trợ nội dung → tối ưu chuyển đổi.
- Phối hợp với team Sáng tạo & Ads để tăng hiệu quả video, doanh thu, seeding.
- Lên chiến lược & kế hoạch Booking theo từng thương hiệu, từng sản phẩm.
- Xây dựng quy trình, KPI, báo cáo & hệ thống dữ liệu cho đội Booking.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội Booking.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tư duy hệ thống, có khả năng xây quy trình – không chỉ làm theo yêu cầu.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Booking KOL/KOC/TikTok Shop ≥ 1 năm (ưu tiên đã từng lead).
- Hiểu quy trình tạo ra video chuyển đổi & hành vi Creator trên TikTok.
- Ưu tiên ứng viên có network KOC/KOL/Agency.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý đội nhóm & xử lý vấn đề mạnh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, hoặc các chuyên ngành liên quan;

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Lương cứng: 12 – 16 triệu + % KPI
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc;
- Chế độ sinh nhật, liên hoan hàng tháng, du lịch 1- 2 lần/năm;
- Có cơ hội phát triển chuyên môn, nghề nghiệp;
- Được thưởng Lương tháng 13, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở;
* Thời gian làm việc: 8h30- 12h, 13h30 đến 18h (Từ thứ 2 đến thứ 6). Riêng Thứ 7 làm đến 17h30 và nghỉ cách tuần chiều thứ 7.
* Địa điểm làm việc: 38B Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

LEADER CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ CSKH (4–6 nhân sự).
- Theo dõi và nâng cao các chỉ số dịch vụ: CSAT (hài lòng khách hàng), tỉ lệ phản hồi nhanh, tỉ lệ xử lý thành công.
- Đảm bảo thời gian phản hồi & xử lý khiếu nại khách hàng theo SLA đã đặt ra.- Kiểm soát và giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến đổi trả, hoàn tiền, khiếu nại vượt quá khả năng của nhân viên.
- Đào tạo, huấn luyện, đánh giá hiệu suất định kỳ cho nhân viên CSKH.
- Xây dựng, giám sát và tối ưu quy trình CSKH trên các kênh: Shopee, TikTok, Facebook, Website, Hotline, và tại cửa hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với Phòng Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho vận và Marketing để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Lập báo cáo tuần/tháng cho Trưởng phòng Kinh doanh & BGĐ về hoạt động CSKH và insight khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm CSKH, trong đó ≥ 1 năm ở vị trí Leader/Team Leader/giám sát.
- Tinh thần trách nhiệm cao, tư duy dịch vụ khách hàng, trung thực và kiên nhẫn.
- Có kinh nghiệm làm việc với sàn TMĐT (Shopee, TikTok), mạng xã hội (Facebook), hotline.
- Có kỹ năng quản lý nhóm, đào tạo nhân viên, phân bổ công việc và giám sát KPI.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống tốt; giọng nói dễ nghe.
- Sử dụng tốt các công cụ quản lý khách hàng (CRM, Excel, phần mềm chat đa kênh).

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Thu nhập: Lương cơ bản từ 13- 15 triệu + KPI.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc;
- Được thưởng Lương tháng 13, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Được tham gia các khóa học đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn;
- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở;

* Địa chỉ làm việc: Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
* Thời gian làm việc: Từ 8h30- 12h và từ 13h30- 18h (Từ Thứ 2- T6), Thứ 7 làm đến 17h30, nghỉ cách tuần chiều thứ 7.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

NHÂN VIÊN MUA HÀNG,

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Kết hợp với bên Logistic chuẩn bị hồ sơ mở tờ khai hải quan, thanh toán quốc tế, hải quan, cho đến khi hàng về đến kho;
- Thay mặt Ban lãnh đạo trao đổi, làm việc với nhà cung cấp Trung Quốc về: đàm phá giá (nếu có), đặt hàng, giao nhận, ship hàng, thông quan...
- Tìm kiếm nhà cung cấp mới khi có yêu cầu;
- Quản lý, lưu trữ hóa đơn, chứng từ nhập khẩu hàng hóa;
- Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
- Check Hợp đồng mua bán hàng hóa;
- Tiếp nhận yêu cầu đặt hàng từ các bộ phận, làm việc với các nhà cung cấp để đặt hàng;

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tự tin giao tiếp và có khả năng sắp xếp công việc;
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học/cao đẳng chuyên ngành ngôn ngữ Trung Quốc, Logistic, Ngoại thương.
- Có kinh nghiệm từ 02 năm ở vị trí tương đương hoặc từng làm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu;
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả;
- Thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng Anh là một lợi thế.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Thu nhập: Lương cơ bản từ 10- 15 triệu + thưởng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty (liên hoan, đào tạo, du lịch,BHXH…)
- Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương cb + phụ cấp.
- Thưởng lương tháng 13.
- Cung cấp máy tính làm việc.

* Địa chỉ làm việc:
Triệu Việt Vương, Hoàn Kiếm, Hà Nội
* Thời gian làm việc: 8h30- 12h, 13h30 đến 18h (Từ thứ 2 đến thứ 6). Riêng Thứ 7 làm đến 17h30 và nghỉ cách tuần chiều thứ 7.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 31/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

1 ứng viên

27 ngày trước

(

15:17, 29/05/2026

)

27 ngày trước

(

15:17, 29/05/2026

)

27 ngày trước

(

15:01, 29/05/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-06-25 18:45:03