[HN] Công Ty Dịch Vụ Thương Mại Và Đầu Tư FUJI Tuyển Dụng Nhân Viên Giám Sát Quầy - Sảnh Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Nhắc đến spa chăm sóc sức khoẻ trị liệu không thể không kể đến FUJI WELLNESS CENTER, địa điểm nghỉ dưỡng lý tưởng nằm trong lòng phố Hà Nội. Với không gian thoáng mát, dễ chịu, ấm cúng theo phong cách Việt – Nhật

HỆ THỐNG CHI NHÁNH FUJI WELLNESS CENTER LUXURY:
Cơ sở 1:
BT F11 Xuân Tảo, Ngoại Giao Đoàn (Cạnh liền kề C02) (FUJI LUXURY)
- Cơ sở 3: 76 Duy Tân, Cầu Giấy (FUJI LUXURY)
- Cơ sở 4: 76 Phan Kế Bính, Ba Đình
- Cơ sở 2: 106 Linh Lang, Ba Đình (FUJI LUXURY)

- Cơ sở 5: D18, Manor, Mễ Trì, Nam Từ Liêm (FUJI LUXURY)

Giám sát quầy- sảnh

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Kiểm soát hình ảnh khu vực quầy – sảnh: vệ sinh, trưng bày, tác phong và diện mạo nhân sự.
• Đảm bảo nhân sự trực quầy đúng vị trí, đúng ca, đúng vai trò.
• Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ FUJI.

• Điều phối thu ngân – CSKH – nhân viên phục vụ trong giờ cao điểm nhằm đảm bảo tốc độ phục vụ.
• Kiểm soát quy trình đón – tiễn khách, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
• Trực tiếp hỗ trợ vận hành khi thiếu nhân sự hoặc phát sinh tình huống tại quầy.

• Thực thi và chịu trách nhiệm các chỉ tiêu doanh thu tại quầy: upsell, bán thẻ liệu trình, gia tăng giá trị đơn hàng.

• Theo dõi và thúc đẩy các chỉ số khách hàng theo kế hoạch được giao.

• Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, ưu đãi, chính sách từ công ty.

• Đào tạo và giám sát thái độ, tác phong, diện mạo chuẩn dịch vụ cho bộ phận Quầy.

• Hướng dẫn nhân sự thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ tại quầy.

• Tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng.
  

• Chủ động báo cáo và đề xuất phương án xử lý các tình huống vượt thẩm quyền.

• Báo cáo định kỳ tình hình quầy, doanh thu và phản hồi khách hàng cho Phó Quản lý.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành thông suốt.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

• Đảm nhiệm công việc cửa hàng khi khuyết vị trí theo yêu cầu.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Nam/ Nữ, ngoại hình ưa nhìn, độ tuổi 23–35 tuổi.
- Ưu tiên đã từng sử dụng cơ bản phần mềm quản lý MySpa, Excel,…
- Tổ chức & điều phối nhân sự tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng VIP, xử lý tình huống
- Tối thiểu 2 năm làm việc tại Spa hoặc trung tâm trị liệu, nhà hàng, khách sạn.
- Biết tiếng Nhật/ Anh/ Hàn là lợi thế
- Hiểu biết về kỹ thuật chăm sóc da , massage, chăm sóc sức khỏe

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Ca làm:( 1 trong 3 ca)
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực..
C1: 9h30- 20h00
C2: 12h00- 22h30
C3: 9h30- 22h30
- Nghỉ 4 ngày/tháng và các ngày Lễ/Tết theo quy định.
- Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng nóng, thưởng quý..
- Môi trường làm việc văn minh, tôn trọng, đồng đội, kỷ luật tích cực.
- Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm....
- Đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng chuyên môn;
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 3/5/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 01:00:04