[HN/HCM] Công Ty Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Ngân Hàng TPBank Full-time 2026
Mô tả công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểmHồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng Vietnam (VCCS Vietnam Co.Ltd)Đơn vị đối tác đồng hành cùng Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank).VCCS là doanh nghiệp hàng đầu thị trường trong các lĩnh vực: Đào tạo, Tuyển dụng, Vận hành hệ thống và đội ngũ nhân sự tổng đài liên quan đến chuỗi hoạt động Trước – Trong – Sau bán hàng cho doanh nghiệp.
VCCS tự hào khi sở hữu hệ thống Tổng đài công nghệ hiện đại, hợp tác với các đơn vị hàng đầu và hơn 300 trường Đại học, Cao đẳng và Trung tâm dạy nghề trên toàn quốc. Tất cả ứng viên và nhân sự của chúng tôi đều được lựa chọn, đào tạo và phát triển kỹ lưỡng. Chúng tôi hiểu rõ chất lượng dịch vụ tốt nhất chỉ được mang đến khi mỗi một “Agent” đều thực sự “sống” với văn hóa thương hiệu và truyền tải được sự thấu hiểu của mình đến với khách hàng.
Chúng tôi là đối tác tin cậy trong từng bước xây dựng, phát triển nền tảng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trên tổ hợp đa kênh hợp nhất – mang đến những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng bằng chuẩn mực quốc tế trong dịch vụ. Chúng tôi cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp.
Nhân viên CSKH Dự Án Ngân Hàng TpBank
Địa điểmHồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả công việc:Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện
tư vấn
, hỗ trợ
giải đáp thông tin
cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.
Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng.
Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
Không sales, không mở thẻ, không áp doanh số.
- Fulltime: Xoay ca linh hoạt, mỗi ngày 1 ca, (nghỉ 4 ngày/tháng).
Ca 2: 14h00- 22h00
Ca HC: 8h00- 16h00
Ca 1: 7h00- 15h00
+ 214 Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP. HCM
Hà Nội :+ 44 Lê Ngọc Hân, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội
+ 155 Đội Cấn, Phường Ba Đình, Hà Nội
+ Tòa No3, T3 Khu Ngoại Giao Đoàn , Phường Xuân Đỉnh, Hà Nội
4. Hình thức phỏng vấnPhỏng vấn vòng 1: Online qua link Google meet
Phỏng vấn vòng 2: Trực tiếp tại Ngân Hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
Độ tuổi từ 20- 35.
Cầu tiến, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 120k/ngày, nhận cùng tháng lương đầu tiên).
Lương tăng dần dựa theo thâm niên làm việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
Tổng thu nhập từ 7.500.000- 9.000.000 VNĐ/tháng
Thử việc 2- 3 tháng nhận 100% lương.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
3 ứng viên
12 ngày trước
(
18:41, 24/06/2026
)
12 ngày trước
(
18:41, 24/06/2026
)
tháng trước
(
03:40, 05/06/2026
)
Xem tất cả ứng viên
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-07 06:15:03













