[HN/HCM/Hải Phòng] Công Ty Giao Hàng Tiết Kiệm Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B2B Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Công ty CP Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Với quy mô hơn 32.000+ nhân sự trên toàn quốc sở hữu hệ thống hơn 1.200 kho/ bưu cục tại 63 tỉnh thành, GHTK đã và đang không ngừng phát triển trong lĩnh vực E- Logistics. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt, thân thiện.
Với mục tiêu xem nguồn nhân lực là tiêu chí hàng đầu cho sự phát triển, việc phát triển khách hàng mới luôn là ưu tiên nên Bộ phận phát triển kinh doanh luôn giữ vai trò nòng cốt trong các chiến lược mở rộng quy mô và phát triển của Công ty. Nhằm đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng về quy mô GHTK đang tìm kiếm những nhân tố yêu thích, đam mê và muốn phát triển bản thân ở lĩnh vực Nhân sự. Khối Nhân sự GHTK đang tìm kiếm cá nhân có năng lực và kinh nghiệm cho vị trí Chuyên viên Tuyển dụng.
Địa chỉ:
Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;

Chăm Sóc Khách Hàng B2B

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Đảm bảo chăm sóc toàn diện đơn hàng của các đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn trên thị trường (chất lượng hàng hóa, thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng,...) thông qua hệ thống nội bộ của công ty;
Phối hợp với Bộ phận vận hành để giải quyết các khiếu nại của khách hàng;
Xây dựng mối quan hệ với đối tác, thu thập và lên phương án cung cấp toàn bộ giải pháp về vận chuyển tối ưu theo nhu cầu cho đối tác khi sử dụng dịch vụ GHTK;
Báo cáo kết quả công việc và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc: 08h00- 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy, có xoay ca Chủ nhật và nghỉ bù 1 ngày trong tuần;

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Ngoại ngữ: Ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung là một điểm cộng;
Kỹ năng: Giao tiếp khéo léo, có khả năng thương lượng và thuyết phục, giải quyết vấn đề linh hoạt, xử lý tình huống tốt, ứng biến nhanh;
Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp, thương hiệu lớn;
Thiết bị: Có laptop cá nhân sử dụng trong quá trình thử việc (cấp máy tính khi ký hợp đồng chính thức).
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học loại khá trở lên;

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Chế độ đãi ngộ & phúc lợi theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách công ty (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm). Phúc lợi sinh nhật, Lễ/Tết, team building, khám sức khỏe định kỳ...
Đánh giá năng lực định kỳ, cơ hội thăng tiến phát triển cấp bậc, chức vụ theo lộ trình;
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững.
Mức lương: 9- 12 triệu đồng (Đánh giá định kỳ + Thưởng lễ tết, thưởng thành tích nổi bật,...)

Địa điểm làm việc:

Hải Phòng: KCN Nomura, Số 337 QL5 Tân Tiến, An Dương, Hải Phòng
Hà Nội: Trụ sở GHTK Building, số 8 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội
HCM: Tòa nhà Bitexco, số 2 Hải Triều, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM (Làm việc tại kho Bitexco của đối tác theo yêu cầu trong khoảng 3 tháng đầu, sau đó được lựa chọn 1 trong số các bưu cục của GHTK gần nhà)

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 30/4/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

2 ứng viên

2 giờ trước

(

22:03, 04/04/2026

)

2 giờ trước

(

22:03, 04/04/2026

)

13 giờ trước

(

10:47, 04/04/2026

)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-05 00:30:03