[HN/HCM] Học Viện Đào Tạo Chứng Chỉ Tài Chính SAPP Academy Tuyển Dụng ACCA Customer Experience Part-time 2026 (Mức Lương: 27.000 VNĐ/ Giờ)
Mô tả công việc
Hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính liên quan đến hoạt động trải nghiệm khách hàng khi cần.
Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ và giải đáp vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Giám sát và báo cáo các tương tác với khách hàng để tìm ra các điểm cần cải thiện.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu và phản hồi của khách hàng qua các kênh giao tiếp khác nhau (ví dụ: email, điện thoại, chat hoặc mạng xã hội).
Phối hợp với các thành viên trong đội nhóm để đảm bảo dịch vụ và trải nghiệm khách hàng liên tục.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc liên quan
Năng động, chủ động và có khả năng làm việc độc lập với tính trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết tốt; tính cách tự tin và hòa đồng.
Sinh viên đang học năm 2 hoặc năm 3 đại học
Linh hoạt với giờ làm việc, có khả năng thích ứng với các lịch trình khác nhau.
Mức lương 27.000 VNĐ/giờ
Thời gian làm việc linh hoạt.
Được phát triển kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Có cơ hội trải nghiệm thực tế trong hoạt động trải nghiệm khách hàng và dịch vụ chất lượng cao.
Môi trường làm việc thân thiện, được hướng dẫn làm quen với các nền tảng quản trị khách hàng hiện đại.
ỨNG TUYỂN
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 01:35:02
















