Housekeeping Leader

Quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí, tồn kho và tối ưu nguồn lực
Thực hiện báo cáo định kỳ và các nhiệm vụ theo phân công
Đảm bảo tuân thủ SOP, tiêu chuẩn an toàn, quản lý Lost & Found
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng, xử lý yêu cầu/khiếu nại nhanh chóng, chuẩn bị phòng VIP
Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch và đánh giá hiệu suất đội ngũ
Kiểm tra định kỳ, phối hợp với Lễ tân về tình trạng phòng, khách đến/đi và khách VIP
Phối hợp với Kỹ thuật và các bộ phận để xử lý bảo trì, đảm bảo vận hành trơn tru
Quản lý toàn bộ hoạt động buồng phòng (phòng khách, khu công cộng, back- of- house), đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và hình ảnh

Kỹ năng giao tiếp và quan hệ tốt
Chú ý chi tiết và tiêu chuẩn chất lượng cao
Tác phong và ngoại hình chuyên nghiệp
Tối thiểu 4–6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực buồng phòng, trong đó có ít nhất 2–3 năm ở vị trí quản lý
Bằng cấp chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc liên quan
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch tốt
Khả năng quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí
Thành thạo tiếng Anh (nói và viết)
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm tốt

Chế độ bù tiền hoặc nghỉ bù khi làm việc vào các ngày lễ
Nghỉ 1.5 ngày mỗi tuần
Lương hàng tháng đóng BHXH đầy đủ
Đào tạo chuyên môn về khách sạn và spa & chăm sóc sức khoẻ
Cấp phát đồng phục thiết kế hiện đại và các bữa ăn dinh dưỡng tại căng tin
Các hoạt động team- building định kỳ
Cơ hội trải nghiệm các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng
Khen thưởng nhân viên xuất sắc của quý/năm
Có chỗ ở cho nhân viên đối với một số vị trí cụ thể
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Phí phục vị (Service charge) tính từ ngày khu nghỉ dưỡng khai trương
Giảm giá 30% dịch vụ nghỉ dưỡng cho người thân trực hệ (tuỳ thuộc vào phê duyệt)
Kiểm tra sức khoẻ định kỳ hằng năm
Bảo hiểm 24h cho cấp trưởng bộ phận
Nghỉ phép vào ngày sinh nhật
12 ngày phép năm bao gồm cả thời gian thử việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-28 19:40:03