旅游管家 Hướng Dẫn Viên Du Lịch

负责中国游客接待、行程对接、出行安排与现场协调
Chịu trách nhiệm đón tiếp khách du lịch Trung Quốc, kết nối lịch trình, sắp xếp di chuyển và điều phối tại hiện trường.
- 中越双语沟通，处理游客咨询、需求响应与简单问题解决
Giao tiếp song ngữ Trung- Việt, xử lý các yêu cầu tư vấn, đáp ứng nhu cầu và giải quyết các vấn đề phát sinh cơ bản của khách.
- 协助民宿/旅游点位日常运营、客户入住退房、物品清点
Hỗ trợ vận hành hàng ngày tại Homestay/điểm du lịch, thực hiện thủ tục check- in/check- out và kiểm kê tài sản.
- 游客行程记录、简单台账整理，配合团队完成接待任务
Ghi chép lịch trình khách hàng, sắp xếp sổ sách đơn giản và phối hợp cùng đội ngũ hoàn thành nhiệm vụ đón tiếp.
- 维护客户关系，提升服务体验，配合完成旅游接待全流程
Duy trì mối quan hệ khách hàng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ và phối hợp hoàn thiện quy trình dịch vụ du lịch.

- 中文流利，听说读写熟练，能无障碍对接中国游客
Tiếng Trung lưu loát (Nghe- Nói- Đọc- Viết), có thể làm việc trực tiếp với khách Trung Quốc không rào cản.
- 越南籍优先，会基础英语加分；有中文学习/留学经历优先
Ưu tiên người quốc tịch Việt Nam, biết tiếng Anh cơ bản là một điểm cộng; Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tiếng Trung hoặc từng du học Trung Quốc.
- 形象得体、性格亲和，细心负责，服务意识强，应变能力好
Ngoại hình chỉn chu, tính cách thân thiện, tỉ mỉ, có tinh thần dịch vụ tốt và khả năng ứng biến linh hoạt.
- 熟悉胡志明市交通、景点、餐饮与本地生活者优先
Am hiểu về giao thông, điểm tham quan, ẩm thực và đời sống tại TP.HCM là một lợi thế lớn.
- 无不良记录，能接受旅游行业弹性工作与旺季加班
Hồ sơ trong sạch, có thể chấp nhận thời gian làm việc linh hoạt và tăng ca trong mùa du lịch cao điểm.
- 会使用智能手机、基础办公软件，做事主动靠谱
Sử dụng thành thạo điện thoại thông minh, các phần mềm văn phòng cơ bản, làm việc chủ động và đáng tin cậy.
- 工作时间 Thời gian làm việc: 弹性排班，月休4天，旺季适当调休
Sắp xếp ca làm việc linh hoạt, nghỉ 4 ngày/tháng (có thể điều chỉnh nghỉ bù trong mùa cao điểm).
- 具体作息根据旅游接待安排调整
Giờ giấc cụ thể sẽ điều chỉnh theo lịch trình đón tiếp khách thực tế.

- 薪资待遇：月薪1200- 2000万越南盾
Mức lương: 12.000.000- 20.000.000 VND/tháng.
- 提供工作餐/餐补，表现优秀可享绩效奖金
Cung cấp cơm trưa hoặc phụ cấp ăn uống; Thưởng hiệu quả công việc dựa trên thành tích.
- 正规雇佣，节日福利，带薪年假
Môi trường làm việc chính thức, đầy đủ phúc lợi lễ tết và phé năm theo quy định.
- 提供岗前培训，稳定长期岗位
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc; Công việc ổn định, lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 13:20:03