Lễ Tân
Mô tả công việc
Giải quyết các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp
Tiếp nhận và xử lý đặt phòng (trực tiếp, điện thoại, online)
Thực hiện các công việc hành chính, báo cáo theo ca
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách
Đón tiếp, chào hỏi và hỗ trợ khách khi đến lưu trú
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật…) để phục vụ khách tốt nhất
Yêu cầu công việc
- Số lượng: 04 người
- Thời gian: Làm việc xoay ca (8 tiếng/ngày)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 18:50:02










