LỄ TÂN CSKH FULL-TIME
Mô tả công việc
- Ghi nhận, tổng hợp, xử lý và báo cáo phản hồi/ khiếu nại của khách hàng
- Tiếp đón, chăm sóc và tư vấn khách hàng về dịch vụ spa trực tiếp tại cơ sở.
- Xử lý các thông tin về khách hàng, tiếp nhận và sắp xếp lịch hẹn, booking qua hotline, các nền tảng mạng xã hội
- Thu thập đánh giá khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại chi nhánh
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa ít nhất 6 tháng
- Nhạy bén, linh hoạt, có kinh nghiệm về chăm sóc và xử lý các tình huống khách hàng
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc, biết lắng nghe.
- Ngoại hình dễ nhìn, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
- Thành thạo tiếng Anh (biết thêm tiếng Hàn, Trung là một lợi thế).
- Khả năng làm việc: chủ động, tự tin trong giao tiếp, năng động.
Quyền lợi
Thu nhập: 6.500.000~7.500.000 (chưa bao gồm thưởng tháng, tip, KPIs)
- Thời gian làm việc: 9 tiếng xoay ca
- Ca 1: 8h00- 17h00
- Ca 2: 13h00- 22h00
- Tháng OFF 4 ngày, hạn chế OFF thứ 7, CN và Lễ
- Chăm sóc tại spa 1 lần/ tháng
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH theo quy định, thưởng lễ Tết, lương tháng 13
- Địa chỉ làm việc: 26 Nguyễn Văn Thoại & 185 Hồ Nghinh, Đà Nẵng.
- Môi trường làm việc lành mạnh, lịch sự, văn hoá hoà đồng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:06









