Lễ Tân Khách Sạn

Địa điểm làm việc: 08 Trần Bình Trọng, TP Hội An (bên cạnh chợ bà Lê)
Hình thức làm việc: Full time- 6 ngày 1 tuần- ca sáng từ 6h00 đến 14h00, ca chiều từ 14h00 đến 22h00
Mức lương: 6.500.00đ tháng (chưa bao gồm SVC)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý hệ thống đặt phòng, cập nhật thông tin khách lưu trú đầy đủ, chính xác
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, yêu cầu đặt phòng từ khách hàng
Thực hiện quy trình đón tiếp khách, làm thủ tục check- in/check- out và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ
Phối hợp chặt chẽ và hỗ trợ các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời
Cung cấp thông tin về phòng, giá, dịch vụ và các điểm du lịch xung quanh
Thực hiện các công việc hành chính tại quầy lễ tân theo phân công

Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Smile và kinh nghiệm làm việc ngành khách sạn là yêu cầu bắt buộc.
Sử dụng tốt tiếng Anh giao tiếp (biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế)
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, thái độ thân thiện

Cơm trưa canteen cho nhân viên tại nhà hàng của khách sạn.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Nhân viên được tặng quà hoặc tiền mặt nhân dịp sinh nhật theo chính sách phúc lợi của khách sạn
Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp, khuyến khích học hỏi và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Cấp phòng nghỉ nhân viên miễn phí cho người ở xa.
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết theo quy định của khách sạn.
Được tạo điều kiện tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, có chính sách hỗ trợ chi phí học tập và cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:15:03