[Melia Vinpearl Phu Quoc] RESERVATIONS MANAGER/ QUẢN LÝ ĐẶT PHÒNG

Theo dõi và kiểm soát chiến lược giá, tình trạng đặt phòng và tồn kho, đảm bảo tối ưu doanh thu
Đảm bảo tuân thủ chính sách, quy trình, tiêu chuẩn an toàn & an ninh của khách sạn
Chuẩn bị, phân tích báo cáo, forecast (tuần, 3 tháng) và hỗ trợ các hoạt động Revenue Management
Nắm vững sản phẩm khách sạn (phòng, giá, dịch vụ, F&B, Spa…) và cập nhật các chương trình bán hàng, khuyến mãi
Tham gia đào tạo, họp định kỳ và hỗ trợ trình bày khi cần
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận (FO, Sales…) để đảm bảo vận hành và bán hàng hiệu quả
Tổ chức, giám sát vận hành bộ phận Đặt phòng hiệu quả, bao gồm quy trình làm việc và hệ thống (PMS/configuration)
Duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

Kỹ năng phân tích số liệu và tư duy doanh thu tốt
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Hiểu rõ PMS, inventory control, forecasting
Kỹ năng quản lý, tổ chức và phối hợp liên phòng ban
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Reservations/Revenue/Front Office
Có kinh nghiệm ở vai trò Supervisor/Team Leader là lợi thế

Bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Hỗ trợ bữa ăn ca, đồng phục
12 ngày phép/năm + các chế độ nghỉ khác
Cơ hội phát triển lên HR Manager
Thưởng hấp dẫn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thương hiệu quốc tế
Mức lương cạnh tranh + Service Charge

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-21 17:00:03