Nhân viên Bảo hành - CN Tân Bình
Mô tả công việc
Làm việc tại: Lô III.2, Đường 10, Nhóm Công nghiệp III, Khu công nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tp. Hồ Chí Minh
Bảo hành, sửa chữa, lắp đặt sản phẩm
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho Đại Lí/ Khách hàng.
Thực hiện lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sản phẩm tại Đại Lí, khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý, bàn giao sản phẩm sửa chữa, bảo hành tại Trạm.
Quản lý Linh kiện, hàng hoá
Đề xuất điều chuyển linh kiện, hàng hóa phục vụ bảo hành, sửa chữa, đổi mới theo quy định Công ty.
Kiểm đếm linh kiện, dán tem nhãn linh kiện đặt mua từ Nhà cung cấp trước khi nhập kho.
Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý.
Công việc khác
Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.
Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng, Phòng bảo hành Nhà cung cấp, Trạm Bảo hành uỷ quyền của Nhà cung cấp nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thuộc khu vực phụ trách.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm xử lý hàng hóa, linh kiện bảo hành.
Thực hiện các việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cáo chất lượng bảo hành, sửa chữa.
Yêu cầu công việc
Sử dụng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống trong doanh nghiệp
Kiến thức về sản phẩm của Công ty
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bảo hành, sửa chữa sản phẩm điện máy, bán lẻ.
Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên các Ngành điện, điện tử và các ngành liên quan
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 20:20:02













