Nhân viên Bellman
Mô tả công việc
Bảo quản các tài sản của khách sạn được giao quản lý, báo ngay cho các bộ phận liên quan khi bị tài sản bị hư hỏng, không sử dụng được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.
Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân.
Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục nhận phòng, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.
Thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn nghiệp vụ và nội quy khách sạn.
Cảnh giác với những tình huống bất thường, các đối tượng khả năng và báo ngay với bộ phận an ninh khi cần thiết.
Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu.
Giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác khi khách có yêu cầu đổi phòng.
Thực hiện các công việc khác khi người quản lý yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm của vị trí này ở khách sạn tương đương là 1 lợi thế.
Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận.
Sức khoẻ tốt
Giao tiếp tiếng anh cơ bản.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn;
Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Bộ luật lao động.
Các hoạt động nội bộ gắn kết thường xuyên
Phục vụ cơm ca/ngày làm việc và đồng phục;
Thưởng các dịp Lễ trong năm;
Đào tạo phát triển lộ trình thăng tiến theo khung năng lực
Được hưởng service charge trong thời gian thử việc
Chế độ phúc lợi hấp dẫn, bao gồm khen thưởng, hỗ trợ hiếu hỉ, sinh nhật...
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-17 18:00:08














