Nhân Viên Booking Sale Thu Nhập Hấp Dẫn 13M - 15M Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mô tả công việc
Phối hợp và vận hành công việc:• Kết hợp với các bộ phận Content, Đào tạo, Marketing,... để đảm bảo trải nghiệm học viên
Chăm sóc & xử lý phản hồi:• Tiếp nhận, xử lý tin nhắn/inbox nhanh chóng, đúng quy trình• Theo dõi tiến độ khách hàng, đảm bảo đúng cam kết chất lượng dịch vụ
Tư vấn & hỗ trợ khách hàng:• Chủ động tiếp nhận, tư vấn khách hàng qua các kênh: Fanpage, Zalo, điện thoại• Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình tham gia khóa học
• Giúp bộ phận Content, Media lên các ý tưởng nhắm đến đúng chân dung khách hàng, giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua việc trò chuyện với khách hàng khi telesale
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing ads để tối ưu chi phí quảng cáo, đồng thời giúp khách hàng luôn có những trải nghiệm tốt nhất khi tiếp cận và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Báo cáo kết quả chăm sóc và doanh số định kỳ theo mục tiêu chung của team và tính chất công việc của vị trí
• Tham gia đóng góp, xây dụng mục tiêu chung, kế hoạch chung của toàn team
Yêu cầu công việc
Kỹ năng cần thiết:• Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt• Sử dụng tốt các nền tảng làm việc trực tuyến như Pancake, CRM, Zalo, Messenger, Google Sheet,...• Có laptop cá nhân để phục vụ công việc
Kiến thức chuyên môn:• Không yêu cầu kinh nghiệm – sẽ được đào tạo bài bản• Ưu tiên ứng viên từng làm telesale, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng qua điện thoại
Thái độ và phẩm chất:• Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương nặng• Tinh thần chủ động, kiên trì và cầu tiến• Sẵn sàng học hỏi và thích nghi nhanh với công nghệ mới
• Có tinh thần trách nhiệm và cam kết cao với kết quả
• Sẵn sàng giúp đỡ mọi người và hành động vì mục tiêu chung của team và công ty
Quyền lợi
Thu nhập:• Thu nhập trung bình 13 – 15 triệu VNĐ/tháng (cao hơn tùy theo hiệu suất)• Bao gồm: lương cứng + phụ cấp ăn trưa + thưởng doanh số + thưởng tuần + thưởng sáng kiến• Hoa hồng hấp dẫn lên tới 25% – không giới hạn thu nhập
• Được offer lương cứng theo năng lực và số năm kinh nghiệm bản thân
Chế độ, phúc lợi:• Thử việc 1 tháng nhận 85% lương• Được đóng BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức• Nghỉ phép năm, các chế độ theo quy định pháp luật• Xét tăng lương định kỳ hằng năm theo năng lực và kết quả công việc
Đặc biệt:• Được đào tạo bài bản từ A–Z, kể cả với ứng viên chưa có kinh nghiệm• Môi trường trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp, tập trung phát triển con người• Làm việc trong tổ chức là đối tác chính thức của TikTok Shop tại Việt Nam• Tham gia teambuilding, sự kiện nội bộ, du lịch 1–2 lần/năm• KPI rõ ràng – Chính sách thưởng minh bạch, có thưởng nóng khi đạt/chạy vượt mục tiêu
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 02:55:02













