Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Tư vấn các chương trình giảm giá khuyến mãi cho khách hàng và bán tiếp sản phẩm khi hết liệu trình.
Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng
Giải đáp các thông tin khách hàng về chính sách, quy định, thời gian giao hàng của công ty,.... trên các kênh bán hàng
Đánh giá được những rủi ro, tiềm ẩn có thể phát sinh khiếu nại từ khách hàng, có biên pháp kịp thời đề xuất hướng giải quyết
Liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá, góp ý của về sản phẩm và dịch vụ
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, chủ động, yêu thìch ngành mỹ phẩm, thời trang.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có thể làm việc xoay ca toàn thời gian, có laptop cá nhân.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trở lên ở vị trí Sale, CSKH
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
HCM: Hỗ trợ xoay ca linh động theo sự sắp xếp của Quản lí và lịch cá nhân
Ca 2: 13:00- 22:00 ( làm việc tại nhà )
Ca 1: 8:00- 17:00 (làm tại công ty)
Làm việc theo ca 48h/tuần, trung bình lên công ty 3 ngày/tuần, OFF 1 ngày/tuần
HÀ NỘI: Thứ 2- Thứ 7 từ 08:00- 17:00
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 13:00:04














