Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Sử dụng tiếng Nhật để hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ mạng di động lớn tại Nhật Bản qua kênh chat/email (hướng dẫn cách đăng ký sử dụng các gói cước, xác nhận/thay đổi nội dung hợp đồng,...)
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Trình độ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên (đặc biệt kỹ năng đọc, hiểu tốt).
- Kỹ năng đánh máy văn bản tiếng Nhật, tin học văn phòng cơ bản.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có thể làm ca đến 21h và làm lễ, Tết (trong trường hợp làm lễ, Tết sẽ nhận được trợ cấp theo quy định của pháp luật x300%).
Quyền lợi
- Lương tháng thứ 13.
- Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc.
- Môi trường công ty Nhật chuyên nghiệp, hòa đồng.
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm đầy đủ ngay khi chính thức.
- Thu nhập: 11.000.000- 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Quà tặng/tiền mặt các dịp lễ Tết, sinh nhật, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau,...
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-13 00:45:02















