Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Game (VIP)
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, tiếp cận user chơi game mới
- Tương tác, chăm sóc user trong quá trình chơi game
+ Chủ động nhắn tin hỏi thăm user thông qua các kênh chat, điện thoại, mạng xã hội,...
+ Hiểu rõ nhu cầu, sở thích của từng user để tư vấn, hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ
- Tìm hiểu, đề xuất các chương trình ưu đãi dành riêng cho user VIP
- Phối hợp với các team nội bộ để giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, khiếu nại của user VIP một cách chuyên nghiệp, khéo léo
- Khảo sát, tìm hiểu, đánh giá nhu cầu của người chơi để đưa ra các phương án nâng cao chất lượng dịc
Quyền lợi
vacation and leaves, medical coverage, career growth, work station, team building events, gifts and vouchers
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 12:30:03
















