Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Hà Nội)
Mô tả công việc
Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
Nhận và trả lời các cuộc gọi Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
Các nhiệm vụ khác được phân công.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Ưu tiên Nữ, tối thiểu 01 năm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng,...
Giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành liên quan
Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành sữa/dinh dưỡng/sản phẩm chăm sóc mẹ bé
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-07 06:50:03















