Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Thu Nhập 12 Đến 25 Triệu Mảng Dược Phẩm

Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc

Giải thích cơ chế tác dụng, thời gian dự kiến có hiệu quả.
chỉ định).
Giải đáp câu hỏi về cách dùng sản phẩm (liều lượng, thời gian sử dụng, chống

Theo dõi & đồng hành cùng khách hàng

hiệu quả với tiểu đêm hoặc xương khớp).
Tư vấn bổ sung các gói ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
Nhắc nhở khách hàng duy trì liệu trình (ví dụ: uống đều 3 tháng để thấy rõ
Gọi điện/nhắn tin định kỳ để theo dõi trải nghiệm sử dụng.

Xử lý khiếu nại & phản hồi

Phối hợp với bộ phận Sale, Marketing, Kho vận để giải quyết nhanh chóng.
Ghi nhận phản hồi, tổng hợp báo cáo về sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khách hàng chưa hài lòng.

Chăm sóc khách hàng thân thiết

Gửi quà tặng, voucher, lời chúc (sinh nhật, lễ Tết).
Tạo mối quan hệ lâu dài, tăng tỷ lệ khách quay lại
xương khớp, khách tiềm năng).
Quản lý danh sách khách hàng đã mua, phân loại (khách tiểu đêm, khách

không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực
Có laptop cá nhân.
Chăm chỉ, trung thực, chịu khó, có kỹ năng tự chủ trong công việc và hòa đồng phối hợp với team, tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Khả năng giao tiếp ứng xử tốt, tạo thiện cảm với khách hàng.
Có kinh nghiệm thì tpcn là 1 lợi thế.

Hoạt động teambuilding, môi trường thoải mái, năng động không áp lực .
Học hỏi kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Thu nhập: tổng lương từ 10- 25tr (lương cơ bản 7- 10 tr + lương trách nhiệm + %hh doanh số + thưởng tỉ lệ hoàn + thưởng tỷ lệ chốt + thưởng lễ tết, sinh nhật, thâm niêm,.....).
Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, tăng lương thâm niên,...
Thời gian:
8h00- 17h00 (nghỉ trưa 12h00- 13h30).
Nghỉ 1 ngày trong tuần (26 ngày công, từ ngày công thứ 26,5, x 150% lương cơ bản).

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-21 06:55:03