Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Ngành In Ấn)
Mô tả công việc
- Lên báo giá, chốt đơn và theo dõi đơn hàng từ lúc nhận → sản xuất → giao hàng.
- Phối hợp với bộ phận thiết kế và sản xuất để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Chăm sóc và khai thác data khách hàng sẵn có của công ty.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tăng tần suất đặt hàng.
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các sản phẩm in ấn (in nhanh, in offset, catalogue, tờ rơi, hộp, bao bì…).
- Kiểm tra file in cơ bản trước khi chuyển sản xuất.
- Theo dõi công nợ, xử lý các phát sinh và phản hồi của khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm và phát triển thêm khách hàng mới (được hỗ trợ định hướng và data).
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, có khả năng chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm.
- Biết sử dụng máy tính, Excel, Zalo/Email.
- Có kinh nghiệm CSKH/bán hàng (ưu tiên ngành in ấn, quảng cáo).Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, cầm tay chỉ việc cẩn thận.
Quyền lợi
- Môi trường ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.
- Được hỗ trợ định hướng tìm khách mới.
- Đóng bảo hiểm XH ngay sau khi kết thúc thử việc 2 tháng.
- Thu nhập theo năng lực, có % rõ ràng theo đơn hàng.
- Được đào tạo thêm về sản phẩm và ngành in.
- Có sẵn data khách hàng để khai thác (không phải bắt đầu từ con số 0).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 00:50:03














