Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sales Thẩm Mỹ

Thuyết phục, chốt lịch hẹn / chốt dịch vụ, đảm bảo tư vấn đúng – đủ – không gây "ép" sale.
Báo cáo định kỳ về số lượng khách, tỷ lệ chốt lịch và doanh thu cá nhân.
Tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của Poly Studio & Academy.
Duy trì và phát triển tệp khách hàng cũ; khai thác khách quay lại và khách hàng giới thiệu.
Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách hàng tiềm năng; giải đáp thắc mắc và giới thiệu dịch vụ phù hợp theo nhu cầu.
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch hẹn và kết quả tư vấn trên hệ thống.
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ; ghi nhận phản hồi và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Theo dõi, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn và sử dụng dịch vụ.
Làm việc trên nguồn data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp, tập trung vào hiệu quả chốt lịch và trải nghiệm khách hàng.

Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Đặc biệt có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh khá, tốt (vì chủ yếu là khách hàng nước ngoài).
Biết sắp xếp công việc, theo dõi khách hàng.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH / Sales / Tư vấn dịch vụ.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp.
Độ tuổi: Nữ từ 18- 28 tuổi.
Yêu nghề, luôn chủ động và có tinh thần học hỏi trong công việc.

QUYỀN LỢI

Thưởng hiệu suất, Lễ Tết, hiếu hỉ..
Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng phát triển cá nhân
Trang bị thiết bị hiện đại (được cấp Macbook riêng)
Tham gia BHXH, BHYT sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Lương cứng + Hoa hồng (Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số)

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Mỗi tháng được OFF 2 ngày.
Thứ 2- Chủ Nhật: 09:00- 18:00

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:04