Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Hàn

- Phối hợp với cửa hàng đảm bảo hàng hoá được giao với chất lượng, thời gian nhanh nhất, đảm bảo trải nghiệm của khách hàng được tốt nhất
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn
- Quản lý đơn hàng trên App giao hàng, kiểm tra các đơn hàng khách đặt và thông báo cho nhân viên cửa hàng
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và tổng hợp phản hồi nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng qua điện thoại. Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến các vấn đề về đơn hàng: Giao hàng, huỷ hàng, trả hàng…

- Topik 4 trở lên, giao tiếp tiếng Hàn thành thạo. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành tiếng Hàn Quốc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc yêu cầu sử dụng tiếng Hàn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc, tư duy tốt.

- Hưởng 12 ngày phép/ năm
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Chế độ BHXH đầy đủ, Thưởng các dịp 30/4, Tết Nguyên đán
- Làm việc theo ca 8h/ ngày: 8h30- 16h30, 14h- 22h. Nghỉ 01 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 00:55:03