Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Hàn
Mô tả công việc
- Theo dõi và tiếp nhận phân bổ/xử lý yêu cầu của người dùng (các khối) về các vấn đề liên quan đến hệ thống, phần mềm và phần cứng.
- Tuân thủ các quy trình hỗ trợ tiêu chuẩn và theo dõi hỗ trợ những vấn đề của khách hàng và người dùng để đảm bảo những vấn đề này đã được hoàn toàn giải quyết
- Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ từ xa, hỗ trợ cài đặt các phần mềm ứng dụng trên máy tính đầu cuối cho Khách hàng.
Các ca làm việc:
- Ca đêm: 22h30- 06h30
- Ca chiều: 15h30- 22h30
Yêu cầu công việc
Tố chất: Tư duy tích cực, ham học hỏi, đam mê công nghệ.
Kỹ năng: Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng và có kiến thức IT cơ bản.
Kinh nghiệm: 06- 12 tháng kinh nghiệm tương đương (Ưu tiên từng làm Call Center).
Học vấn: Cao đẳng trở lên.
Ngôn ngữ: Tiếng Hàn giao tiếp lưu loát xấp xỉ Topik 5.
Quyền lợi
- Mức lương:
+ Ca chiều: 15h30- 22h30: từ 20- 23tr/tháng 26 công, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
+ Ca đêm: 22h30- 06h30 sáng: từ 23- 26tr/tháng 26 công, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi.
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BHYT, BHXH, ngày phép, thưởng lễ tết.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 13:25:02














