Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử ShopeePay [Training Nhận Việc Ngay Không Cần Test]
Mô tả công việc
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform… (Multitask).
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Nam/nữ tuổi không quá 32.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, kinh nghiệm làm việc liên quan.
Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.
Quyền lợi
Thu nhập: Chính thức 7.900.000- 8.700.000/tháng (LCB + KPI + phụ cấp khác).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Phụ cấp ca đi sớm/về trễ: 20.000/ca hoặc 30.000/ca, tùy ca.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.
Phụ cấp thâm niên dự án: 300.000 hoặc 500.000, tùy thâm niên.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 8 ngày. Trả tiền đào tạo trong kỳ lương Chính thức đầu tiên.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Thưởng thi đua chất lượng hàng tuần.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 14:45:03










