Nhân Viên Đánh Giá Hệ Thống AI (Sản Phẩm AI Sell)
Mô tả công việc
Xây dựng & chuẩn hóa bộ tiêu chí đánh giá AI
Gắn nhãn & chấm điểm (đúng / sai / bỏ qua) theo bộ tiêu chí
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo chất lượng AI định kỳ
Phối hợp với team sản phẩm/AI để tối ưu Agent
Đánh giá chất lượng hội thoại giữa AI bán hàng và khách hàng
Tạo kịch bản test (khách khó, so sánh, khiếu nại…)
Phân tích lỗi, xác định nguyên nhân và đề xuất cải tiến
Yêu cầu công việc
Tư duy logic tốt, khả năng phân tích & đánh giá
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên: Kinh tế, CNTT, Marketing, Kế toán…)
Có kỹ năng viết rõ ràng, mạch lạc
Hiểu cơ bản về bán hàng/chăm sóc khách hàng
Ưu tiên:
Biết sử dụng AI tools (ChatGPT, Gemini…)
Có hiểu biết về phần mềm MISA
Có kinh nghiệm QA, CSKH, telesales hoặc vận hành chatbot
Chủ động học hỏi, cập nhật công nghệ AI
Có khả năng đọc hiểu tình huống và góc nhìn khách hàng
Cẩn thận, khách quan, có trách nhiệm
Quyền lợi
Giải thưởng “Gấu vàng": nơi tôn vinh những tài năng xuất sắc nhất
Kết nối tài năng: tập trung phát triển những con người có chung lý tưởng, mục tiêu, cùng trao giá trị và nhận thành công
Công nghệ cao: trang bị máy tính làm việc, tối ưu hiệu suất công việc bằng ứng dụng công nghệ, phần mềm tự động (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing,...)
Huấn luyện “Hổ tướng”: chương trình đào tạo quản lý tài năng, bệ phóng trở thành Chiến tướng tinh nhuệ
Lương cứng cạnh tranh. Thưởng năng suất dựa trên kết quả công việc từ 2 tháng lương.
Trợ cấp cơm trưa + gửi xe miễn phí tại công ty
Tư duy đột phá: môi trường tôn trọng sự khác biệt và đề cao sáng tạo, MISA- er được tự do phát triển các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc
Nơi làm việc hạnh phúc: MISA mong muốn tạo một môi trường làm việc để bạn luôn cảm thấy hạnh phúc
Đánh giá review lương 2 lần/năm, thưởng sáng kiến...
Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec, cháy hết mình tại các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-08 23:30:03









