Nhân Viên Điều Hành Inbound VPSG

Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra
Tiếp nhận và xử lý booking inbound từ trưởng phòng điều hành
Thẩm định nhà cung cấp mới và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp
Hỗ trợ check thông tin và tư vấn dịch vụ cho team sales khi làm chương trình và tính giá cho khách
Đi khảo sát dịch vụ, công tác khi có yêu cầu
Xây dựng mối quan hệ tốt và mở rộng mạng lưới hướng dẫn viên
Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả vận hành tour
Chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn
Liên hệ, đàm phán với các nhà cung cấp để đặt dịch vụ (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, phương tiện di chuyển, vé tham quan, hướng dẫn viên…).

Sử dụng tiếng Anh thành thạo
Có trách nhiệm trong công việc, tinh thần cầu tiến, nhiệt huyết. Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề, nhanh nhạy trong các tình huống phát sinh.
Có mong muốn gắn bó và tìm kiếm môi trường làm việc ổn định lâu dài
Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành hoặc các ngành kinh tế liên quan.
Kỹ năng giao tiếp cởi mở, hòa đồng. Khả năng teamwork trong môi trường công việc
Có kinh nghiệm từ 2 năm tại vị trí điều hành tour inbound. Có kiến thức về du lịch, kinh nghiệm tổng thể về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm..
Có sức khỏe tốt, sẵn sàng đi khảo sát, đi công tác
Kỹ năng văn phòng thành thạo (Word, Excel, Power Point)
Tính cách: Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên trì, trung thực và đánh giá công bằng.
Có niềm đam mê du lịch.

Quyền lợi

Kỳ review lương hàng năm. Lương tháng 13, thưởng lễ, tết…
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi mở theo năng lực trong buổi Phỏng vấn. (Rank Lương cứng 9- 13M + Bonus + Thưởng…)
Được tham gia các sự kiện nội bộ, các khóa đào tạo chuyên môn/kỹ năng trong và ngoài công ty.
Đầy đủ các chế độ chăm sóc đời sống CBNV: sinh nhật, thăm quan, nghỉ mát, hiếu hỷ,...
Hỗ trợ các chi phí: ăn trưa, tiền gửi xe, tiền điện thoại hàng tháng
Đi khảo sát các điểm du lịch miễn phí…
Chế độ BHXH, phép năm theo quy định Luật lao động.
Môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển, thăng tiến. Trải nghiệm văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc. Công ty có sử dụng nhiều phần mềm hỗ trợ trong quá trình cộng tác và làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 01:40:03